Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:manual:qms:menu [2013/02/25 05:30]
barinova [Параметры СМК Документов]
ru:manual:qms:menu [2017/10/17 15:49] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Меню СМК, назначение классов ======+====== Меню "СМК", назначение справочников ======
  
-Меню СМК находится в главном меню Business Studio (Рис. 1). При выборе команды меню СМК открывается соответствующий этой команде справочник, в котором пользователь может просмотреть или отредактировать данные.+Часть справочников, которые относятся к модулю "СМК", могут быть открыты при помощи пунктов меню **СМК** в **Главном меню** Business Studio. Другие справочники объектов СМК расположены в **Навигаторе** на вкладке {{common/icons/64.png}} **Управление** в группе справочников "СМК" (Рис. 1).
  
-В Навигаторе элементы СМК расположены на вкладке "{{common/icons/64.png}} Управление" в разделе "СМК". +[{{ ru/manual/qms/menu/menu929.png?nolink |Рисунок 1. Меню **СМК** в **Главном меню** и группа справочников "СМК" в **Навигаторе**}}] 
-[{{ ru/manual/qms/menu/menu929.png?nolink |Рисунок 1}}]+ 
 +При нажатии на пункт в меню **СМК** будет открыт соответствующий этому пункту справочник.
  
 ===== Справочник "Распорядительные документы" ===== ===== Справочник "Распорядительные документы" =====
  
-Справочник "Распорядительные документы" предназначен для внесения распорядительных документов: приказов, распоряжений и т.п. Справочник открывается командой Главного меню "СМК -> Распорядительные документы".+Справочник "Распорядительные документы" (**Главное меню -> СМК -> Распорядительные документы**) предназначен для внесения перечня распорядительных документов: приказов, распоряжений и т.п. Необходимые типы распорядительных документов могут быть созданы в справочнике "Типы распорядительных документов"К каждому распорядительному документу может быть прикреплен файл.
  
 +== Внимание! ==
 +Утвержденный документ может редактировать только пользователь, имеющий право на "Редактирование проведенных документов". Право устанавливается в соответствующей категории прав пользователя.
 +==== ====
 ===== Справочник "Требования" ===== ===== Справочник "Требования" =====
  
-//Требование// - это потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным. К результатам (выходам) бизнес-процессов могут предъявляться различные требования (спецификации), среди которых могут быть: +К результатам (выходам) процессов могут предъявляться различные требования (спецификации), среди которых могут быть: 
  
-  *требования потребителя; +  * требования потребителя; 
-  *требования, необходимые для конкретного или предполагаемого использования; +  * требования, необходимые для конкретного или предполагаемого использования; 
-  *законодательные и другие требования; +  * законодательные и другие требования; 
-  *дополнительные требования, определенные организацией.+  * дополнительные требования, определенные организацией.
  
-Для определения этих требований в меню "СМК" существует специальный класс (справочник"Требования". Справочник открывается выбором соответствующего пункта меню СМК. Пользователь может самостоятельно расширить справочник "Типы требований".+Для ведения перечня этих требований предназначен специальный справочник "Требования" (**Главное меню -> СМК -> Требования**). Для каждого требования может быть указан его типкоторый выбирается из справочника "Типы требований". При необходимости в справочнике "Типы требований" могут быть внесены изменения.
  
-Требования могут быть привязаны к объектам стрелок любого типа (входы, выходы, управление, механизмы) на SADT-диаграммах. +Требования могут быть связаны с объектами стрелок любого типа (входы, выходы, управление, механизмы) на SADT-диаграммах. Для того чтобы задать список требований, предъявляемых к объектам стрелки, в **Окне диаграммы** процесса откройте **Окно свойств** стрелки. В списке объектов стрелки выделите объект и добавьте требование в список требований объекта.
  
-Пользователь может задать список требований для объектов стрелки через диаграмму процесса, заходя в свойства стрелки. В свойствах стрелки в списке объектов при выделении конкретного объекта отображаются и могут быть отредактированы требования, которые накладываются на текущий объект данной стрелки. В свою очередь каждое требование может быть описано в документе. Для этого в свойствах требования предусмотрен список "Нормативно-справочные документы". Пример отражения требований в свойствах стрелки представлен на Рис. 2.+Каждое требование может быть описано в документе. Список документов, в которых описано требование, ведется в **Окне свойств** требования на вкладке **Нормативно-справочные документы**. Пример требованийуказанных в **Окне свойств** стрелки представлен на Рис2. 
 + 
 +[{{ ru/manual/qms/menu/menu931.png?nolink |Рисунок 2. Требования, предъявляемые к объектам стрелки}}] 
 + 
 +===== Справочник "Виды несоответствий" ===== 
 + 
 +Справочник "Виды несоответствий" (**Главное меню -> СМК -> Виды несоответствий**) предназначен для внесения видов несоответствий, выделенных в организации для группировки несоответствий по данному признаку. 
 + 
 +===== Справочник "Сообщения о несоответствиях" ===== 
 + 
 +Факты обнаружения несоответствий фиксируются в справочнике "Сообщения о несоответствиях" (**Главное меню -> СМК -> Сообщения о несоответствиях**). При этом указывается, на каком объекте обнаружено несоответствие, и кто обнаружил данное несоответствие (источник). Источником несоответствия может выступать потребитель, субъект или аудитв рамках которого было обнаружено несоответствие. Каждое сообщение о несоответствии пользователь может отнести к определенному несоответствию из справочника "Несоответствия", в котором задается классификация несоответствий по видам. 
 + 
 +Источником несоответствия может быть Аудит, в результате проведения которого было обнаружено несоответствие. Субъекты (например, потребители или внешние субъекты), от которых поступило сообщение о несоответствии, также могут выступать в качестве источника несоответствия. 
 + 
 +Сообщения о несоответствиях могут быть созданы в **Окне свойств** объектов справочников "Процессы", "Субъекты", "Объекты деятельности", "Цели", "Показатели", аправления деятельности" и "Стандарты" на вкладке **Сообщения о несоответствиях** (**Окно свойств** -> вкладка **Основные** -&gtвкладка **Сообщения о несоответствиях**). В **Окне свойств** объектов этих справочников вкладка **Сообщения о несоответствиях** по умолчанию не показана. Для вывода ее на показ в **Окне свойств** объекта нажмите пункт меню **Настройка вкладок** (**Окно свойств** -> кнопка **Действия -> Настройка вкладок**), установите флажок **Показывать** в строке с параметром "Сообщения о несоответствиях" и нажмите на кнопку **Применить**. Для создания сообщения о несоответствии, обнаруженного на объекте, на вкладке **Сообщения о несоответствиях** нажмите на гиперссылку **Новое сообщение**.
  
-[{{ ru/manual/qms/menu/menu931.png?nolink |Рисунок 2}}] 
 ===== Справочник "Аудиты" ===== ===== Справочник "Аудиты" =====
  
-//Аудиты// бывают внутренними и внешними и проводятся для определения соответствия объектов аудита установленным требованиям.+Аудиты проводятся для определения соответствия объектов аудита установленным требованиям. Аудиты бывают внутренними и внешними.
  
 Внутренние аудиты ("аудиты первой стороной") проводятся самой организацией или от ее имени для внутренних целей. Внутренние аудиты ("аудиты первой стороной") проводятся самой организацией или от ее имени для внутренних целей.
Строка 34: Строка 51:
 Внешние аудиты проводятся сторонами, заинтересованными в деятельности организации, например, потребителями или другими лицами от их имени ("аудиты второй стороной"), а также внешними независимыми организациями ("аудиты третьей стороной"). Внешние аудиты проводятся сторонами, заинтересованными в деятельности организации, например, потребителями или другими лицами от их имени ("аудиты второй стороной"), а также внешними независимыми организациями ("аудиты третьей стороной").
  
-Для работы с аудитами предназначен справочник "Аудиты". Он открывается с помощью одноименной команды в меню "СМК".+Для работы с аудитами предназначен справочник "Аудиты" (**Главное меню -> СМК -&gtАудиты**).
  
-По результатам аудита может быть выполнена рассылка по всем сотрудникам субъектов из Списка рассылки. В качестве примера в базе создана "Рассылка результатов аудита". Подробнее см. [[ru/manual/mail_delivery/exec_delivery]].+Результаты аудита могут быть разосланы сотрудникамуказанным в списке рассылки (**Окно свойств** аудита -> вкладка **Список рассылки**). Для выполнения рассылки в **Окне свойств** аудита нажмите на гиперссылку **Разослать результаты аудита**. В качестве примера рассылки результатов аудита в базе данных создана рассылка "Рассылка результатов аудита" (**Главное меню -> Справочники -> Все справочники -> Классы -> Рассылки**). Подробнее о выполнении рассылки описано в главе [[ru/manual/mail_delivery/exec_delivery]].
  
 ===== Справочник "Несоответствия" ===== ===== Справочник "Несоответствия" =====
  
-В справочник Несоответствий заносятся несоответствия объекта (продукции, процесса, документа) заданному требованию.+В справочник "Несоответствия" (**Главное меню -> СМК -> Несоответствия**) заносятся несоответствия объекта (продукции, процесса, документа) заданному требованию.
  
 Несоответствия могут быть обнаружены: Несоответствия могут быть обнаружены:
Строка 49: Строка 66:
   *из сообщения сотрудников разных подразделений.   *из сообщения сотрудников разных подразделений.
  
-Несоответствия также могут быть созданы от элементов классов "Процессы", "Субъекты", "Объекты деятельности", "Цели", "Показатели", "Направления деятельности" и "Стандарты" в окне свойств на закладке "Несоответствия"Закладка по умолчанию не показанаее можно вывести на показ с помощью команды контекстного меню "Настройка закладок".+Несоответствия могут быть созданы в **Окне свойств** объектов справочников "Процессы", "Субъекты", "Объекты деятельности", "Цели", "Показатели", "Направления деятельности" и "Стандарты" на вкладке **Несоответствия** (**Окно свойств** -> вкладка **Основные** -&gtвкладка **Несоответствия**)В **Окне свойств** объектов этих справочников вкладка **Несоответствия** по умолчанию не показана. Для вывода ее на показ в **Окне свойств** объекта нажмите пункт меню **Настройка вкладок** (**Окно свойств** -> кнопка **Действия -> Настройка вкладок**), установите флажок **Показывать** в строке с параметром "Несоответствия" и нажмите на кнопку **Применить**. Для создания несоответствия, обнаруженного на объекте, на вкладке **Несоответствия** нажмите на гиперссылку **Новое несоответствие**.
  
-===== Справочник "Сообщения о несоответствиях" =====+===== Справочник "Последствия" =====
  
-Факты обнаружения несоответствий фиксируются в справочнике "Сообщения о несоответствиях". При этом указывается, на каком объекте обнаружено несоответствие и кто обнаружил данное несоответствие (источник). Источником несоответствия может выступать потребитель, субъект или аудит, в рамках которого было обнаружено несоответствие. Каждое сообщение о несоответствии пользователь может отнести к определенному несоответствию из справочника "Несоответствия", в котором задается классификация несоответствий по видам. Справочник "Сообщения о несоответствиях" вызывается с помощью одноименного пункта в меню "СМК".+Справочник "Последствия" (**Главное меню -> СМК -> Последствия**) предназначен для внесения возможных последствий - проявлений несоответствия.
  
-Источником несоответствия может быть Аудит, в результате проведения которого было обнаружено Несоответствие. Субъекты (например, потребители или внешние субъекты), от которых поступило сообщение о несоответствии, также могут выступать в качестве источника несоответствия.+При проведении анализа несоответствия последствия могут быть использованы при построении диаграммы Исикавы.
  
-Сообщения о несоответствиях также могут быть созданы от элементов классов "Процессы", "Субъекты", "Объекты деятельности", "Цели", оказатели", "Направления деятельности" и "Стандарты" в окне свойств на закладке "Сообщения о несоответствиях". Закладка по умолчанию не показана, ее можно вывести на показ с помощью команды контекстного меню "Настройка закладок".+===== Справочник "Причины" =====
  
-===== Справочник иды несоответствий" =====+Устранение несоответствия связано с устранением причин возникновения данного несоответствия.
  
-Справочник "Виды несоответствий" предназначен для внесения видов несоответствий, выделенных в организации для группировки несоответствий по данному признакуСправочник открывается командой Главного меню "СМК -> Виды несоответствий".+Справочник "Причины" (**Главное меню -&gtСМК -> Причины**) предназначен для внесения причин возникновения несоответствия. 
 + 
 +При проведении анализа несоответствия Причины могут быть использованы при построении диаграммы Исикавы. 
 + 
 +====== Параметры СМК документов ====== 
 + 
 +Параметры документов, относящиеся к Системе менеджмента качества, задаются на вкладке **Параметры СМК** в **Окне свойств** бумажного и электронного документов.
  
-===== Справочник "Последствия" ===== 
  
-Справочник "Последствия" предназначен для внесения возможных последствий - проявлений несоответствия. Справочник открывается командой Главного меню "СМК -> Последствия". При проведении анализа несоответствия Последствия могут быть использованы при построении диаграммы Исикавы. 
  
-===== Справочник "Причины" ===== 
  
-Устранение несоответствия связано с устранением причин возникновения данного несоответствия. Справочник "Причины" предназначен для внесения причин возникновения несоответствия. Справочник открывается командой Главного меню "СМК -> Причины". При проведении анализа несоответствия Причины могут быть использованы при построении диаграммы Исикавы. 
  
-====== Параметры СМК Документов ======+[<contextnavigator>]
  
-Параметры документов, относящиеся к Системе менеджмента качества, задаются на вкладке "Параметры СМК" в свойствах бумажных и электронных документов. 
  
-В списке "Ссылки" может быть указан Список документов, на которые есть ссылки в тексте данного документа. Ссылки позволяют определить все документы, в которых нужно сделать изменения при внесении изменений в рассматриваемый документ. Список ссылок можно открыть из окна "Параметры СМК" (открывается нажатием на кнопку {{common/3dot.png}} в правой части строки одноименного параметра в окне редактирования объекта) с помощью команды меню "Действия -> Показать списки объекта -> Ссылки" или вывести на показ, используя Настройку закладок. 
Актуальные новости, публикации и практики для бизнес-архитекторов и аналитиков
Driven by DokuWiki