Руководство пользователя

• Контроллинг процессов
• Создание модели деятельности организации
• Описание интерфейса программы
• Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ

СОДЕРЖАНИЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 7 ГЛАВА 1. УСТАНОВКА И ЗАПУСК ПРОГРАММЫ 10 1.1 Системные требования 10 1.2 Версии программы Business Studio 11 1.3 Варианты работы через Интернет 15 1.4 Установка персонального варианта Business Studio 16 1.5 Установка клиент-серверного варианта Business Studio 18 1.6 Активация программы 21 1.7 Запуск программы 22 1.8 Управление базами данных 22 1.9 Управление доступом к базам данных 28 ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ ИНТЕРФЕЙСА ПРОГРАММЫ 31 2.1 Главное окно программы Business Studio 31 2.2 Типы параметров и поля ввода их значений 40 2.3 Работа в окне «Редактирование объекта» 47 2.4 Справочники и списки элементов 53 2.5 Заполнение списков и полей ввода перетаскиванием элементов 64 2.6 Навигатор системы 65 2.7 Подсказки с описанием параметров и действий гиперссылок 72 2.8 Интерфейс окна Visio 73 2.9 Стили диаграмм 87 ГЛАВА 3. СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ 93 3.1 Элементы ССП и их свойства 93 3.2 Диаграмма Стратегической карты 99 3.3 Кокпит 102 3.4 Отчеты ССП 105 ГЛАВА 4. СОЗДАНИЕ МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В BUSINESS STUDIO 107 4.1 Начало работы над моделью бизнес-процессов 107 4.2 Работа с диаграммой процесса 110 4.3 Декомпозиция бизнес-процесса 113 4.4 Нотация IDEF0 113 4.5 Нотация «Процесс» 114 4.6 Нотация «Процедура» 117 4.7 Нотация EPC 121 4.8 Типовые процессы 127 4.9 Свойства Процессов 128 4.10 Стрелки 131 4.11 Междиаграммные ссылки 142 4.12 Внешние ссылки 143 4.13 Отчеты Процессов 143 ГЛАВА 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА 146 5.1 Назначение и виды субъектов 146 5.2 Создание организационной структуры 147 5.3 Работа с организационной диаграммой 147 5.4 Отчеты Субъектов 160 ГЛАВА 6. ОБЪЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 162 6.1 Назначение и виды объектов деятельности 162 6.2 Наборы объектов 163 6.3 Отчеты Объектов деятельности 164 ГЛАВА 7. ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ 166 7.1 Меню ФСА 166 7.2 Заполнение данных для ФСА 167 7.3 Проведение имитационного моделирования 174 7.4 Отчеты ФСА 179 ГЛАВА 8. КОНТРОЛЛИНГ ПРОЦЕССОВ 180 8.1 Пункты меню модуля «Контроллинг процессов» 180 8.2 Панель контроллинга процессов 181 8.3 Настройка контрольных точек 185 ГЛАВА 9. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 191 9.1 Меню СМК, назначение классов 191 9.2 Диаграмма Исикавы 194 9.3 Параметры СМК Документов 196 9.4 Стандарты 196 9.5 Контрольные карты 197 9.6 Отчеты СМК 199 ГЛАВА 10. ЭЛЕМЕНТЫ СПРАВОЧНИКА «УПРАВЛЕНИЕ» 203 10.1 Назначение и виды элементов управления 203 10.2 Возможности элементов «Управление» и «Группы» 207 10.3 Отчеты по элементам «Управление» и «Группы» 209 ГЛАВА 11. ФИЛЬТРЫ ЭЛЕМЕНТОВ И ЗАПРОСЫ К БАЗЕ ДАННЫХ 210 11.1 Фильтр элементов 210 11.2 Фильтры классов объектов системы 216 11.3 Хранимые фильтры 217 11.4 Настройка фильтра 218 11.5 Фильтр в виде «Форма справочника» 220 11.6 Фильтр в виде «Форма таблицы» 221 11.7 Фильтр в виде «Форма шахматки» 223 ГЛАВА 12. ОТЧЕТЫ 225 12.1 Объектная модель 226 12.2 Мастер отчетов 230 12.3 Вставка привязки в шаблон отчета 237 12.4 Типы привязок и работа с ними 240 12.5 Генерация шаблона отчета 280 12.6 Свойства отчета 281 12.7 Пакетное формирование отчетов 281 ГЛАВА 13. РАССЫЛКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ 283 13.1 Создание рассылки 283 13.2 Выполнение рассылки 285 ГЛАВА 14. СОВМЕСТНАЯ РАБОТА 286 14.1 Сетевой режим работы 286 14.2 Распределенный режим работы 286 14.3 Пометка данных на редактирование 287 14.4 Экспорт и импорт данных 288 14.5 Обмен данными с другими системами 296 ГЛАВА 15. HTML-НАВИГАТОР 309 15.1 Формирование HTML-навигатора 309 15.2 Переформирование HTML-навигатора 312 15.3 Средство просмотра HTML-навигатора HTML Viewer 313 ГЛАВА 16. АДМИНИСТРИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ 316 16.1 Резервное копирование и восстановление информационной базы данных 316 16.2 Аудит 317 16.3 Поиск ссылок на объект 319 16.4 Работа с элементами, помеченными к удалению 321 16.5 Обслуживание базы данных 323 16.6 Журнал событий 323 16.7 Нумераторы классов 323 16.8 Командная строка 325 16.9 Права пользователя 327 16.10 Горизонтальные права 331 ГЛАВА 17. ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ТИПОВЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ 335 17.1 Переназначение ссылок дублирующего объекта 335 17.2 Очистка ссылок на удаленный объект 335 17.3 Примеры использования макросов в отчетах 336 17.4 Заполнение поля типа «Логика» в файле импорта 339 17.5 Пример создания пакета импорта 340 17.6 Раздача прав пользователям 344 ГЛАВА 18. ПРИЛОЖЕНИЕ 2. СПИСОК БЫСТРЫХ КЛАВИШ 350