Настройка контрольных точек

В системе Business Studio для загрузки из внешней системы статистических данных исполнения бизнес-процесса нужно настроить его контрольные точки.

Для настройки контрольных точек процесса необходимо заполнить ряд параметров в окне, которое открывается по гиперссылке Контроллинг, находящейся в окне свойств процесса. Окно свойств процесса вызывается для элемента класса «Процессы» нажатием кнопки . В открывшемся окне на закладке «Статистика» (Рис. 1) отображается информация об исполнении процесса, а также информация об исполнении шагов процесса, если процесс был разбит на произвольные шаги.

Рисунок 1. Закладка "Статистика" окна данных контроллинга

На закладке «Настройка контрольных точек» (Рис. 2) для текущего процесса выполняется настройка контрольных точек «Начало» и «Завершение». Контрольная точка «Начало» определяет начало выполнения процесса или его шага, а контрольная точка «Завершение» - окончание выполнения процесса или его шага.

Рисунок 2. Закладка "Настройка контрольных точек" окна данных контроллинга

Параметры контрольных точек могут быть заполнены вручную непосредственно в данном окне. Также для заполнения также могут использоваться специальные шаблоны, которые создаются в справочнике «Шаблоны настройки контроллинга процессов» (команда Главного меню «Анализ процессов → Шаблоны контрольных точек»). Автозаполнение параметров настройки контрольных точек выполняется при помощи гиперссылки Автозаполнение параметров по шаблону.

Параметр «Источник данных» определяет базу данных, таблицу и параметры подключения к базе данных.

Параметр «Ключ процесса и его значение» необходим для идентификации процесса или шага процесса. Ключом является набор полей таблицы. Ключ может задаваться как интерактивно в виде значений полей, так и вручную в виде произвольного условия SQL-запроса. Окно с перечнем полей открывается по кнопке  в строке параметра «Ключ процесса и его значение». В значение ключа может быть добавлен GUID любого объекта Business Studio при помощи перетаскивания (Drag&Drop) объекта в поле.

Параметр «Ключ экземпляра процесса» необходим для идентификации экземпляра процесса. Экземпляр процесса - это сущность, соответствующая однократному выполнению процесса. Ключ экземпляра процесса может задаваться как интерактивно, так и вручную в виде произвольного списка полей, составляющих ключ.

Параметр «Название экземпляра процесса» необходим для указания имени поля источника данных, в котором хранится название экземпляра процесса.

Параметр «Время» необходим для указания имени поля источника данных, в котором хранится дата и время начала или завершения процесса.

Параметр «Тип события» - необязательный параметр, который предназначен для указания дополнительного условия для идентификации записи в таблице источника данных, которая соответствует началу или завершению процесса. Задается в виде произвольного условия SQL-запроса. Например, EventType="Start".

Параметр «Ключ экземпляра родительского процесса» - необязательный параметр, который предназначен для идентификации экземпляра родительского процесса. Ключ экземпляра родительского процесса может задаваться как интерактивно в виде значений полей, так и вручную в виде произвольного условия SQL-запроса. Значения заданного выражения должны совпадать со значениями ключей экземпляров процесса-родителя. Ключ экземпляра родительского процесса используется для подробного анализа выполнения процесса (перехода к шагам экземпляра процесса) и задается в настройках контрольных точек шагов процесса.

Перечисленные параметры заполняются как для контрольной точки «Начало», так и для контрольной точки «Завершение». В случае если данные о начале и завершении процесса хранятся в одной таблице, то часть параметров для контрольной точки «Завершение» можно не задавать. Для этого предусмотрена галочка «Использовать данные контрольной точки «Начало», которая определяет, что в качестве значения параметра контрольной точки «Завершение» будет использован соответствующий параметр контрольной точки «Начало».

Статистика о ходе исполнения процессов ведется в различных внешних информационных системах и сохраняется в таблицах баз данных. В качестве баз данных  могут быть использованы таблицы в одном из стандартных форматов (xls, csv, dbf и т.д.) или таблицы из промышленной базы данных. База данных, необходимые таблицы и параметры подключения указываются в параметре «Источник данных» (Рис. 2).

Для его заполнения нужно нажать кнопку  в поле данного параметра. В открывшемся окне необходимо заполнить параметры: «База данных», «Таблица» и «Формат даты». Для заполнения параметра «База данных» нужно нажать кнопку в поле данного параметра. Примеры заполнения параметра «База данных» будут рассмотрены ниже.

Если источником данных является база данных SQL, то в открывшемся окне «Свойства связи с данными» на закладке «Поставщик данных» необходимо выбрать «Microsoft OLE DB Provider for SQL Server» (Рис. 3).

Рисунок 3. Окно "Свойства связи с данными"

На закладке «Соединение» необходимо указать сервер и базу данных, из которой будет загружаться статистика, а также тип авторизации для входа на сервер. После заполнения параметров на указанных закладках в окне «Свойства связи с данными» необходимо нажать кнопку «ОК». Затем нужно указать таблицу, из которой будут загружаться данные для текущей контрольной точки (Рис. 4).

Рисунок 4. Задание таблицы-источника данных

Если источником данных является csv-файл, то в открывшемся окне «Свойства связи с данными» (Рис. 5) на закладке «Поставщик данных» необходимо выбрать «Microsoft Jet 4.0 OLE DB Provider». На закладке «Соединение» необходимо указать папку, в которой находится файл со статистикой. После заполнения параметров на указанных закладках в окне «Свойства связи с данными» необходимо нажать кнопку «ОК».

Рисунок 5. Вид окна "Свойства связи с данными" при загрузке информации из csv-файла

Затем нужно указать в параметре «Таблица» файл, из которого будет загружаться статистика, и при необходимости указать формат даты (Рис. 6).

Рисунок 6. Вид окна задания таблицы-источника данных при загрузке информации из csv-файла

После заполнения всех необходимых параметров источника данных окно редактирования параметра «Источник данных» можно закрыть.

По умолчанию для процесса в качестве шагов задаются его подпроцессы при помощи гиперссылки Автозаполнение списка шагов, расположенной на закладке «Шаги процесса». Откроется окно «Заполнение подпроцессов» (Рис. 7), в котором будет предложено выбрать режим заполнения параметров загрузки контрольных точек.

Если выбрать режим «Без шаблона», то на закладку «Шаги процесса» будут просто добавлены подпроцессы рассматриваемого процесса. Далее необходимо будет заполнить данные контрольных точек для каждого шага с помощью гиперссылки Детализация.

Если выбрать режим «По шаблону» и при помощи кнопки  выбрать шаблон настройки контрольных точек, то на закладку «Шаги процесса» добавятся подпроцессы с заполненными данными контрольных точек. В случае, когда все подпроцессы в качестве шагов рассматриваемого процесса не нужны, то для анализа оставляются только наиболее важные шаги процесса, а остальные удаляются из списка.

Рисунок 7. Окно "Заполнение подпроцессов"

После того, как для процесса настроены контрольные точки, можно выполнять загрузку данных по гиперссылке Загрузка данных на закладке «Статистика».

Создание специальных шаблонов, применяемых для автозаполнения параметров при настройке контрольных точек процессов, осуществляется в справочнике «Шаблоны настройки контроллинга процессов» (команда Главного меню «Анализ процессов → Шаблоны контрольных точек»). При создании шаблона в данном справочнике необходимо указать наименование шаблона, а также заполнить параметры контрольных точек «Начало» и «Завершение». Описание параметров, заполняемых при настройке контрольных точек, приведено в Описание параметров контрольных точек выше.