Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:manual:balanced_scorecard:balanced_scorecard [2013/10/03 17:38] admin [В этом подразделе] |
ru:manual:balanced_scorecard:balanced_scorecard [2014/04/24 17:54] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Сбалансированная система показателей ====== | ====== Сбалансированная система показателей ====== | ||
- | //Сбалансированная система показателей (ССП)// - это инструмент управления, используемый для распространения стратегии организации на все ее уровни "сверху вниз". | + | Определения к терминам, используемым в данном разделе, приведены в [[ru/terms/terms_bsc]]. |
- | ССП работает со следующими типами объектов: | + | Объектами сбалансированной системы показателей являются: |
- | *Стратегические перспективы - это наиболее значимые сферы, в которых компания стремится достигнуть результатов. | + | * перспективы стратегической карты; |
- | *Стратегические цели - это измеримый результат, который планируется достичь. | + | * цели; |
- | *Показатели - индикаторы достижения цели. | + | * показатели; |
- | *Стратегические карты - это диаграммы, описывающие стратегию в виде набора стратегических целей и причинно-следственных связей между ними. | + | * стратегические карты. |
- | Объекты связаны следующим образом: | + | Объекты ССП связаны следующим образом: |
- | *Стратегические перспективы располагаются на стратегической карте в виде "дорожек", на которых, в свою очередь, располагаются Стратегические цели. Дают возможность сгруппировать цели по признаку. | + | |
- | *Цели связаны с показателями связями "Сила влияния", которые отражают степень корреляции между выполнением плановых значений показателей и оценкой достижения целей. | + | |
- | *Цели связаны с другими целями связями "Сила влияния". Эти связи отражают степень влияния одних целей на другие. | + | |
- | *И цели, и показатели могут быть помещены на стратегическую карту для наглядного отображения их взаимного влияния. | + | |
- | Суть ССП заключается в определении стратегии в нескольких перспективах, постановке стратегических целей и измерении степени достижения данных целей при помощи показателей. | + | * перспективы располагаются на стратегической карте в виде "дорожек", на которых размещаются стратегические цели; |
+ | * цели связаны с показателями связями, которые отражают степень влияния между выполнением плановых значений показателей и оценкой достижения целей; | ||
+ | * цели связаны с другими целями связями, которые отражают степень влияния одних целей на другие; | ||
+ | * и цели, и показатели могут быть добавлены на стратегическую карту для наглядного отображения их взаимного влияния. | ||
- | Для создания, редактирования и контроля объектов ССП используются следующие модули системы: | + | Для создания, редактирования и контроля объектов ССП используются: |
- | * Business Studio - позволяет спроектировать сбалансированную систему показателей. | + | * Business Studio - позволяет спроектировать сбалансированную систему показателей; |
- | * Business Studio Portal - в рамках ССП служит для сбора значений показателей, контроля и анализа показателей и целей через сеть Интернет с помощью веб-браузера. | + | * Business Studio Portal - в рамках ССП служит для сбора значений показателей, контроля и анализа показателей и целей через сеть Интернет с помощью веб-браузера; |
- | * Business Studio Cockpit - облегченная редакция Business Studio, в рамках ССП служит для сбора значений показателей, контроля и анализа показателей и целей через локальную сеть. | + | * Business Studio Cockpit - в рамках ССП служит для сбора значений показателей, контроля и анализа показателей и целей через локальную сеть. |
- | Описание методических принципов и решений, используемых при построении ССП, содержится в методике [[ru/bsc/bsc]]. | + | Описание методических принципов и решений, используемых при построении ССП, приведено в [[ru/bsc/bsc]]. |
- | Все основные данные, относящиеся к ССП, хранятся в иерархических справочниках Навигатора в разделе "{{common/icons/122.png?nolink}} Цели и показатели" справочника "Управление" (см. [[ru/manual/directory_management]]). | + | ===== В этом подразделе ===== |
- | ===== В этом подразделе ======= | + | |
+ | * [[ru/manual/balanced_scorecard/bsc]] | ||
+ | * [[ru/manual/balanced_scorecard/strategic_map]] | ||
+ | * [[ru/manual/balanced_scorecard/portal]] | ||
+ | * [[ru/manual/balanced_scorecard/cockpit]] | ||
+ | * [[ru/manual/balanced_scorecard/bsc_report]] | ||
+ | |||
+ | См. также: [[ru/bsc/bsc]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] | ||
- | *[[ru/manual/balanced_scorecard/bsc]] | ||
- | *[[ru/manual/balanced_scorecard/strategic_map]] | ||
- | *[[ru/manual/balanced_scorecard/portal]] | ||
- | *[[ru/manual/balanced_scorecard/cockpit]] | ||
- | *[[ru/manual/balanced_scorecard/bsc_report]] | ||
- | *Методика [[ru/bsc/bsc]] |