Этап "Контроль"

При исполнении процессов в системе DIRECTUM собирается статистика о выполнении типовых маршрутов (задач). Эта статистическая информация может быть экспортирована из DIRECTUM в csv-файл, а из файла статистика импортируется в систему Business Studio, в которой для загрузки и анализа данной статистики предусмотрен модуль "Контроллинг процессов". Анализ исполнения процессов выполняется при помощи контрольных точек, настраиваемых для процесса. По данным, содержащимся в csv-файле, можно судить о факте и времени наступления момента, соответствующего некоторой контрольной точке.

В Главном меню Business Studio (Главное меню → Анализ процессов → группа Контроллинг) для работы с модулем "Контроллинг процессов" предназначены следующие пункты:

• Контроллинг процессов;
• Шаблоны контрольных точек.

Более подробно о работе с модулем можно ознакомиться в Руководство пользователя в главе Контроллинг процессов.

В системе Business Studio для загрузки из DIRECTUM статистических данных об исполнении процесса нужно настроить его контрольные точки.

После загрузки статистических данных анализ исполнения процессов выполняется в панели контроллинга при помощи графиков и гистограмм. Подробнее о работе с ними описано в Руководство пользователя в статьях Графики параметров процесса и Гистограммы длительности и времени запуска процесса.