Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:csdesign:project_org_struct:org_model_concept [2014/03/04 11:49] barinova |
ru:csdesign:project_org_struct:org_model_concept [2014/04/18 16:30] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 26: | Строка 26: | ||
Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно-функциональная (линейная структура). | Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно-функциональная (линейная структура). | ||
- | Основы линейных структур составляет так называемый "шахтный" принцип ("принцип колодца") построения и специализация управленческого процесса по //функциональным подсистемам// организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб ("шахта" или "колодец"), пронизывающая всю организацию сверху донизу (//Рис.1//). | + | Основы линейных структур составляет так называемый "шахтный" принцип ("принцип колодца") построения и специализация управленческого процесса по //функциональным подсистемам// организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб ("шахта" или "колодец"), пронизывающая всю организацию сверху донизу (Рис. 1). |
+ | |||
+ | [{{ ru/csdesign/project_org_struct/org_model_concept/org_model_concept_324.png?nolink |Рисунок 1. Линейно-функциональная структура управления}}] | ||
Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система стимулирования и поощрения работников. При этом конечный результат - эффективность и качество работы организации в целом - становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение. | Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система стимулирования и поощрения работников. При этом конечный результат - эффективность и качество работы организации в целом - становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение. | ||
Строка 36: | Строка 38: | ||
*ясно выраженная ответственность; | *ясно выраженная ответственность; | ||
*быстрая реакция исполнительных функциональных подразделений на прямые указания вышестоящих. | *быстрая реакция исполнительных функциональных подразделений на прямые указания вышестоящих. | ||
- | |||
- | [{{ ru/csdesign/project_org_struct/org_model_concept/org_model_concept_324.png?nolink |Рисунок 1. Линейно-функциональная структура управления}}] | ||
Недостатки линейной структуры: | Недостатки линейной структуры: | ||
Строка 53: | Строка 53: | ||
===== Процессная модель ===== | ===== Процессная модель ===== | ||
- | Истоки концепции управления процессами ведут к теориям управления, разработанным еще в XIX веке. В 80-х годах XIX-го века Фредерик Тейлор предложил менеджерам использовать методы процессного управления для наилучшей организации деятельности. В начале 1900-х годов Анри Файоль разработал концепцию реинжиниринга - осуществление деятельности в соответствии с поставленными задачами путем получения оптимального преимущества из всех доступных ресурсов (Рис.2). | + | Истоки концепции управления процессами ведут к теориям управления, разработанным еще в XIX веке. В 80-х годах XIX-го века Фредерик Тейлор предложил менеджерам использовать методы процессного управления для наилучшей организации деятельности. В начале 1900-х годов Анри Файоль разработал концепцию реинжиниринга - осуществление деятельности в соответствии с поставленными задачами путем получения оптимального преимущества из всех доступных ресурсов (Рис. 2). |
+ | |||
+ | [{{ ru/csdesign/project_org_struct/org_model_concept/org_model_concept_326.png?nolink |Рисунок 2. Процессная организационная структура}}] | ||
Процессные системы строятся на базе нескольких базовых принципов: | Процессные системы строятся на базе нескольких базовых принципов: | ||
Строка 63: | Строка 65: | ||
*//принцип горизонтального контроля:// качество результата проверяется его потребителем - следующим элементом процессной цепочки; | *//принцип горизонтального контроля:// качество результата проверяется его потребителем - следующим элементом процессной цепочки; | ||
*//принцип системности (целостности) управления:// управление затратами происходит по месту их возникновения, система управления издержками строится совместно с организационной структурой, без отрыва от деятельности, "один процесс - одно подразделение - один бюджет". | *//принцип системности (целостности) управления:// управление затратами происходит по месту их возникновения, система управления издержками строится совместно с организационной структурой, без отрыва от деятельности, "один процесс - одно подразделение - один бюджет". | ||
- | |||
- | [{{ ru/csdesign/project_org_struct/org_model_concept/org_model_concept_326.png?nolink |Рисунок 2. Процессная организационная структура}}] | ||
Преимущества процессных структур: | Преимущества процессных структур: | ||
Строка 85: | Строка 85: | ||
===== Матричная модель ===== | ===== Матричная модель ===== | ||
- | Матричные структуры совмещают принципы построения функциональных и процессных систем. В этих структурах существуют жестко регламентированные процессы, находящиеся под управлением менеджера процесса. При этом деятельность осуществляется работниками, находящимися в оперативном подчинении менеджера процесса и в административном подчинении руководителя в функциональном "колодце" (//Рис.3//). | + | Матричные структуры совмещают принципы построения функциональных и процессных систем. В этих структурах существуют жестко регламентированные процессы, находящиеся под управлением менеджера процесса. При этом деятельность осуществляется работниками, находящимися в оперативном подчинении менеджера процесса и в административном подчинении руководителя в функциональном "колодце" (Рис. 3). |
[{{ ru/csdesign/project_org_struct/org_model_concept/org_model_concept_328.png?nolink |Рисунок 3. Матричная структура}}] | [{{ ru/csdesign/project_org_struct/org_model_concept/org_model_concept_328.png?nolink |Рисунок 3. Матричная структура}}] | ||
Строка 93: | Строка 93: | ||
Подобное решение, с одной стороны, не полностью реализует преимущества процессного подхода, а с другой стороны, не полностью устраняет недостатки функциональной системы. На практике матричные структуры хорошо применимы для организации управления проектной деятельностью и мало подходят для регулярного менеджмента, так как содержат в своей природе некоторое двоевластие - процессов и функций. | Подобное решение, с одной стороны, не полностью реализует преимущества процессного подхода, а с другой стороны, не полностью устраняет недостатки функциональной системы. На практике матричные структуры хорошо применимы для организации управления проектной деятельностью и мало подходят для регулярного менеджмента, так как содержат в своей природе некоторое двоевластие - процессов и функций. | ||
- | Смешанные структуры | + | ===== Смешанная модель ===== |
Если применять различные модели организации деятельности в пределах отдельных бизнес-процессов, то можно использовать преимущества той или иной организационной модели. При этом для организации в целом будет применяться процессная организация основных структурных блоков, а в рамках отдельных блоков могут применяться различные модели. Например, | Если применять различные модели организации деятельности в пределах отдельных бизнес-процессов, то можно использовать преимущества той или иной организационной модели. При этом для организации в целом будет применяться процессная организация основных структурных блоков, а в рамках отдельных блоков могут применяться различные модели. Например, | ||
Строка 101: | Строка 101: | ||
*структура финансовых служб будет выглядеть привычнее при функциональной организации. | *структура финансовых служб будет выглядеть привычнее при функциональной организации. | ||
- | Выбор тех или иных субмоделей зависит от специфики и особенности бизнеса. | + | Выбор тех или иных субмоделей зависит от специфики и особенности бизнеса. |
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] |