Это старая версия документа.
Анализ данных в Business Studio
Анализ значений показателя:
Просмотр свойств показателя осуществляется в Окне свойств показателя (Рис. 1). На вкладке Значения → Значения показателя пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.
Для наглядности значения показателя отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует степень удовлетворенности достигнутым значением показателя за период (Рис. 1). Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Фактическое значение в Зеленой зоне не требует внимания ответственных лиц. Для показателя "Прибыль" зеленая зона – это отрезок [Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение; Максимальное значение]. Фактическое значение в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц. Желтая зона для показателя "Прибыль" – это отрезок (Нижнее критическое значение; Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение). Фактическое значение из Красной зоны требует проведение немедленных корректирующих действий. Красная зона – это отрезок: [Минимальное значение; Нижнее критическое значение].
Степень удовлетворенности достигнутым значением показателя измеряет параметр "Оценка выполнения" показателя.
В Таблице 1 перечислены параметры для отображения на вкладке Значения показателя в Окне свойств показателя.
| Параметр | Назначение |
|---|---|
| Единица измерения | Единица измерения значений показателя |
| Минимальное значение | Указывает на минимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки |
| Максимальное значение | Указывает на максимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки |
| Целевое значение | Целевое значение показателя, которое нужно достигнуть к Целевой дате |
| Целевая дата | Целевая дата определяет конечную дату, к которой нужно достигнуть Целевого значения |
| Нижнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения нижнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. |
| Верхнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения верхнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. |
| Нижнее критическое значение | Значение используется для автоматического заполнения нижнего критического значения показателя в создаваемом периоде. |
| Верхнее критическое значение | Значение используется для автоматического заполнения верхнего критического значения показателя в создаваемом периоде. |
| Значения показателя | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для изменения значений любых параметров в данном списке. Доступен ответственному за выполнение лицу и контролирующим лицам. |
| Оценка выполнения | По умолчанию не выведен на показ. Измеряет степень удовлетворенности достигнутым значением показателя. Используется для расчета оценки достижения цели. Для показателя с желаемым трендом "Увеличение" рассчитывается по формуле: (Фактическое значение - Нижнее критическое значение) / (Плановое значение - Нижнее критическое значение). Для показателя с желаемым трендом "Уменьшение" рассчитывается по формуле: (Верхнее критическое значение - Фактическое значение) / (Верхнее критическое значение - Плановое значение). Для показателя с желаемым трендом "Удержание в границах": если Фактическое значение меньше Планового рассчитывается по первой формуле, если Фактическое значение больше Планового, то по второй. |
| Отклонение от плана | По умолчанию не выведен на показ. Отклонение фактического значения показателя от планового значения показателя. Рассчитывается по формуле (без модуля!): Фактическое значение - Плановое значение. |
| Плановые значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода плановых значений. Доступен ответственному за ввод плановых значений лицу. |
| Фактические значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода фактических значений. Доступен ответственному за ввод фактических значений лицу. |
| % выполнения | По умолчанию не выведен на показ. Процент выполнения планового значения показателя. Равен отношению фактического значения показателя к плановому. Никак не связан с оценкой степени удовлетворенности показателем. |
С помощью пункта контекстного меню Выбор колонок, вызванного от заголовка таблицы, в перечень параметров, отображаемых по умолчанию на вкладке Значения показателя можно вывести на показ для анализа параметры, приведенные в окне Выбор колонок (Рис. 2).
Гиперссылка Детализация значений открывает окно Показатели формулы со списком показателей, на основе которых рассчитаны значения выбранного показателя (Рис. 3).
В Окне свойств показателя на вкладке Основные гиперссылка График открывает окно Диаграмма значений показателя (Рис. 4), в котором представлена динамика изменения значений показателя.
В окне Диаграмма значений показателя (Рис. 4) есть следующие способы управления отображением информации:
- С помощью кнопки Обновить
обновляется диаграмма значений показателя. - В выпадающем меню кнопки Показ производится выбор способа отображения диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.
- Выбрать другой период можно, нажав на кнопку Период (…). Откроется окно для выбора периода.
- Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.
В Таблице 2 приведен список пунктов контекстного меню, вызываемого из окна Диаграмма значений показателя.
| Название пункта | Описание |
|---|---|
| Копировать | Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена. |
| Рисунок сохранить как… | Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы. |
| Параметры страницы… | Открывает окно настройки параметров страницы для печати. |
| Печать… | Печать рисунка диаграммы. |
| Отображать значения точек | Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей. |
| Отменить последнее масштабирование | Отменяет последнее изменение масштаба. |
| Отменить все масштабирование/ панорамирование | Отменяет все изменения масштаба. |
| Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. |
Пример расчета Оценки выполнения показателя
Показатель "Прибыль" имеет "Желаемый тренд" - "Увеличение". Плановое значение - 240 тыс. рублей. Нижнее критическое значение - 136 тыс. рублей. Фактическое значение - 178 тыс. рублей. Оценка выполнения показателя:
(178 - 136) / (240 - 136) * 100% = 40%
Для тех, кто привык мыслить геометрическими построениями, пример расчета приведен на Рисунке 5:
Анализ цели
Просмотр свойств цели осуществляется в Окне свойств цели (Рис. 6). В Окне свойств цели на вкладке Значения оценок пользователь видит список оценок достижения цели и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.
Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период. Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута. Значение параметра "Оценка достижения" в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция положительная, но недостаточна для удовлетворения результатом. Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. При этом нельзя путать с красной зоной показателя: значение показателя в красной зоне сообщает о недостатках операционной деятельности предприятия, а красный семафор в оценке достижения цели - говорит о недостижении задуманной цели. При этом с точки зрения операционной деятельности все может быть достаточно приемлемо. Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, привязанных к данной цели с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния.
Гиперссылка График, находящаяся во вкладке Основные в Окне свойств цели, открывает окно Диаграмма значений оценок достижения цели (Рис. 7).
В окне Диаграмма значений оценок достижения цели (Рис 7) есть следующие способы управления отображением информации:
- С помощью кнопки Обновить обновляется диаграмма значений оценок достижения цели.
- В выпадающем меню кнопки Показ производится выбор способа отображения диаграммы: показ оценки достижения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.
- Выбрать другой период можно, нажав на кнопку Период (…). Откроется окно для выбора периода.
- Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.
В Таблице 3 приведен список пунктов контекстного меню, вызываемого из окна Диаграмма значений оценок достижения цели.
| Название пункта | Описание |
|---|---|
| Копировать | Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена. |
| Рисунок сохранить как… | Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы. |
| Параметры страницы… | Открывает окно настройки параметров страницы для печати. |
| Печать… | Печать рисунка диаграммы. |
| Отображать значения точек | Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей. |
| Отменить последнее масштабирование | Отменяет последнее изменение масштаба. |
| Отменить все масштабирование/ панорамирование | Отменяет все изменения масштаба. |
| Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. |
Пример расчета оценки достижения цели:
У цели "Увеличение прибыли" есть показатель "Прибыль", отражающий степень достижения этой цели. Показатель единственный. Расчет параметра "Оценка выполнения" показателя "Прибыль", приведенный выше, дал значение параметра 40%. Поскольку у данной цели показатель единственный, то значение параметра "Оценка достижения" цели также будет равна 40% (Рис. 8).
В общем случае, если у цели несколько показателей с разной силой влияния, расчет параметра "Оценка достижения" цели производится так:
- Рассчитываются приведенные весовые коэффициенты для каждого показателя. (Сумма всех приведенных весовых коэффициентов для данной цели равна единице). Для этого:
- Каждой силе влияния показателя, связывающего его с целью, приписывается свой вес, выраженный числом:
- Очень слабое влияние - 0,25
- Слабое влияние - 0,5
- Нормальное влияние - 1
- Сильное влияние - 2
- Очень сильное влияние - 4
- Приведенный весовой коэффициент показателя равен весу показателя, деленному на сумму весов всех показателей, измеряющими достижение данной цели.
- Оценка достижения цели равна сумме оценок выполнения показателей, измеряющих достижение данной цели, помноженных на приведенные весовые коэффициенты этих показателей.
Анализ стратегической карты
Диаграмма стратегической карты открывается из справочника "Стратегические карты" путем двойного "клика" левой кнопкой мыши по стратегической карте.
Внешний вид диаграммы стратегической карты представлен на Рисунке 9.
На стратегической карте цели изображаются в виде овала, показатели - в виде прямоугольника. Связи между целями, а также между целями и показателями изображаются в виде стрелок. Толщина стрелки отражает силу влияния.
Возможность настроить отображение любого параметра объекта типа цель или показатель индивидуально для отдельного элемента, или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения параметра или оценке достижения цели, то при выводе параметра "Текущее значение", выводится название текущего периода плюс значение показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода.
