Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:bsc:develop:target_fact_bs [2013/02/19 12:46]
miroshnichenko [Анализ значений показателя:]
+++ ru:bsc:develop:target_fact_bs [2016/02/15 00:22] (текущий)
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-===== Анализ данных в Business Studio =====
+====== Анализ данных в Business Studio ======
-==== Анализ значений показателя: ====
+===== Анализ значений показателя =====
-Просмотр свойств показателя осуществляется в форме свойств показателя. Во вкладке "Фактические значения" пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.
+Просмотр свойств показателя осуществляется в **Окне свойств** показателя (Рис. 1). На вкладке **Значения** -> **Значения показателя** пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.
-[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_7.png?nolink |Рисунок 1. Анализ значений показателя}}]
+[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_104.png?nolink |Рисунок 1. **Окно свойств** показателя, вкладка **Значения**}}]
+Для наглядности значения показателя отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует степень удовлетворенности достигнутым значением показателя за период (Рис. 1).
-В //Табл.1// перечислены основные параметры, которые заполняются в свойствах показателя.
+Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная.
-[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_104.png?nolink |Рисунок 4. Окно свойств показателя вкладка "Значения"}}]
+Фактическое значение в Зеленой зоне не требует внимания ответственных лиц. Для показателя "Прибыль" зеленая зона – это отрезок [Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение; Максимальное значение].
+Фактическое значение в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц. Желтая зона для показателя "Прибыль" – это отрезок (Нижнее критическое значение; Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение).
+Фактическое значение из Красной зоны требует проведение немедленных корректирующих действий. Красная зона – это отрезок: [Минимальное значение; Нижнее критическое значение].
+Степень удовлетворенности достигнутым значением показателя измеряет параметр "Оценка выполнения" показателя.
+В Таблице 1 перечислены параметры для отображения на вкладке **Значения** в **Окне свойств** показателя.
 <startTableBox>
 ^  Параметр  ^  Назначение  ^
+| Единица измерения | Единица измерения значений показателя. |
-| Единица измерения | Единица измерения значений показателя |
+| Точность | Число знаков после запятой (0..6) в значении показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя. Если данный параметр заполнен, то будет невозможно ввести в значении показателя больше знаков после запятой, чем указано в этом параметре. |
-| Минимальное значение | Указывает на минимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки |
+| Минимальное значение | Указывает на минимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки. |
-| Максимальное значение | Указывает на максимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки |
+| Максимальное значение | Указывает на максимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки. |
-| Целевое значение | Целевое значение показателя, которое нужно достигнуть к Целевой дате |
+| Целевое значение | Целевое значение показателя, которое нужно достигнуть к Целевой дате. |
-| Целевая дата | Целевая дата определяет конечную дату, к которой нужно достигнуть Целевого значения |
+| Целевая дата | Целевая дата определяет конечную дату, к которой нужно достигнуть Целевого значения. |
 | Нижнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения нижнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. |
 | Верхнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения  верхнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. |
 | Нижнее критическое значение | Значение используется для автоматического заполнения  нижнего критического значения показателя в создаваемом периоде. |
 | Верхнее критическое значение | Значение используется для автоматического заполнения  верхнего критического значения показателя в создаваемом периоде. |
-| Значения показателя | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для изменения значений любых параметров в данном списке. Доступен Ответственному за выполнение и Контролирующим лицам. |
+| Значения показателя | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для изменения значений любых параметров в данном списке. Доступен ответственному за выполнение лицу и контролирующим лицам. |
-| Плановые значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода плановых значений. Доступен ответственному за ввод плановых значений. |
+| Оценка выполнения\\ (вкладка **Значения показателя**) | По умолчанию не выведен на показ. Измеряет степень удовлетворенности достигнутым значением показателя. Используется для расчета оценки достижения цели.\\ \\ Для показателя с желаемым трендом "Увеличение" рассчитывается по формуле 1:\\ (Фактическое значение - Нижнее критическое значение) / (Плановое значение - Нижнее критическое значение).\\ \\ Для показателя с желаемым трендом "Уменьшение" рассчитывается по формуле 2:\\ (Верхнее критическое значение - Фактическое значение) / (Верхнее критическое значение - Плановое значение).\\ \\ Для показателя с желаемым трендом "Удержание в границах":\\ - рассчитывается по формуле 1, если Фактическое значение меньше Планового;\\ - рассчитывается по формуле 2, если Фактическое значение больше Планового. |
-| Фактические значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода фактических значений. Доступен ответственному за ввод фактических значений. |
+| Отклонение от плана\\ (вкладка **Значения показателя**) | По умолчанию не выведен на показ. Отклонение фактического значения показателя от планового значения показателя.\\ \\ Рассчитывается по формуле (без модуля!): Факт - План. |
-| % выполнения | Процент выполнения планового значения показателя. |
+| % выполнения\\ (вкладка **Значения показателя**) | По умолчанию не выведен на показ. Процент выполнения планового значения показателя.\\ \\ Рассчитывается по формуле: Факт / План. |
-| Отклонение от плана | Отклонение фактического значения показателя от планового значения показателя. |
+| Плановые значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода плановых значений. Доступен пользователю, ассоциированному с физическим лицом, указанным как ответственный за ввод плановых значений. |
+| Фактические значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода фактических значений. Доступен пользователю, ассоциированному с физическим лицом, указанным как ответственный за ввод фактических значений. |
-<endTableBox|Таблица 3. Параметры показателя на вкладке "значения">
+<endTableBox|Таблица 1. Параметры показателя на вкладке "Значения">
+С помощью пункта контекстного меню **Выбор колонок**, вызванного от заголовка таблицы, в перечень параметров, отображаемых по умолчанию на вкладке **Значения показателя** можно вывести на показ для анализа параметры, приведенные  в окне **Выбор колонок** (Рис. 2).
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_30.png?nolink |Рисунок 2. Окно **Выбор колонок** на вкладке **Значения показателя**}}]
-С помощью команды контекстного меню "Подбор колонок" (//Рис.2//) в перечень параметров Статистики по процессам можно добавить параметры для анализа.
+Гиперссылка **Детализация значений** открывает окно **Показатели формулы** со списком показателей, на основе которых рассчитаны значения выбранного показателя (Рис. 3).
-[{{ ru/simulation_fca/technology/stages_simulation_fca/results_analysis/image168.png?nolink |Рисунок 2. Окно "Подбор колонок" Статистики по процессам}}]
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_8.png?nolink |Рисунок 3. Окно **Показатели формулы**}}]
-Описание параметров окна "Подбор колонок" приведено в //Табл.2//.
+В **Окне свойств** показателя на вкладке **Основные** гиперссылка **График** открывает окно **Диаграмма значений показателя** (Рис. 4), в котором представлена динамика изменения значений показателя.
-<startTableBox>
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_6.png?nolink |Рисунок 4. Окно **Диаграмма значений показателя**}}]
-^  Параметр  ^  Описание  ^
-| Количество запусков | Отображает количество экземпляров процесса, запущенных за время имитации. |
-| Частота в рамках вышележащего | Отображает среднюю частоту выполнения процесса в рамках вышележащего процесса при однократном выполнении вышележащего процесса. |
-| Суммарное время выполнения | Отображает суммарное время, затраченное на выполнение экземпляров процесса. |
-| Суммарное время ожидания | Отображает суммарное время, затраченное экземплярами процесса на технологическое ожидание. |
-| Суммарное время в очереди | Отображает суммарное время, затраченное экземплярами процесса на ожидание в очереди временных ресурсов. |
-| Суммарное время в ожидании материальных ресурсов | Отображает суммарное время, затраченное экземплярами процесса на ожидание материальных ресурсов. |
-| Стоимость с пост. расходами | Средняя стоимость процесса с учетом стоимости постоянных расходов. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
-| Суммарная стоимость с пост. расходами | Суммарная стоимость завершенных экземпляров процесса с учетом постоянного расхода. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
-<endTableBox|Таблица 2. Описание параметров окна "Подбор колонок" закладки "Статистика по процессам">
+В окне **Диаграмма значений показателя** (Рис. 4) есть следующие способы управления отображением информации:
+  -С помощью кнопки **Обновить** {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} обновляется диаграмма значений показателя.
+  -В выпадающем меню кнопки **Показ** производится выбор способа отображения диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей планового и фактического значения, поворот подписей периодов, отображение значений точек при наведении курсора мыши на точку.
+  -В выпадающем меню кнопки **Тип диаграммы** производится выбор типа диаграммы: "Гистограмма" или "График".
+  -Кнопка {{ru/manual/balanced_scorecard/cockpit/tempcockpit572.png?nolink}} позволяет сохранить текущие настройки диаграммы значений для данного показателя, чтобы в следующий раз она открылась с этими настройками. После нажатия на данную кнопку текущие настройки диаграммы сохраняются в параметре "Параметры диаграммы значений" показателя. При этом в данных параметрах устанавливается флажок в параметре "Использовать текущие настройки". Для отмены использования настроек для показателя необходимо снять флажок в параметре "Использовать текущие настройки". В этом случае для построения диаграммы значений будут использоваться настройки, заданные в **Настройках для всех пользователей** в параметре "Параметры диаграммы значений показателя" (**Главное меню -> Главная -> Настройки для всех пользователей** -> вкладка **ССП**).
+  -Выбрать другой период можно, нажав на кнопку **Период (…)**. Откроется окно для выбора периода.
+  -Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.
+В Таблице 2 приведен список пунктов контекстного меню, вызываемого из окна **Диаграмма значений показателя**.
-Гиперссылка "Детализация" - открывает окно показателей, по значениям которых рассчитаны значения выбранного показателя по указанной формуле.
-[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_8.png?nolink |Рисунок 2. Детализация показателя}}]
-Гиперссылка "График", находящаяся во вкладке "Основные" свойств показателя - открывает окно "Диаграмма значений показателя"
-[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_6.png?nolink |Рисунок 3. Диаграмма значений показателя}}]
-С помощью кнопки {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} "Обновить" обновляется диаграмма значений показателя.
-В пункте меню "Показ" производится управление отображением диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.
-Выбрать другой период можно, нажав на кнопку "Период (…)". Откроется окно для выбора периода.
-Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.
 <startTableBox>
 ^  Название пункта  ^  Описание  ^
@@ Строка 77: / Строка 72: @@
 | Отменить все масштабирование/ панорамирование | Отменяет все изменения масштаба. |
 | Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. |
-<endTableBox|Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы значений показателей>
+<endTableBox|Таблица 2. Контекстное меню окна "Диаграмма значений показателей">
+==== Пример расчета Оценки выполнения показателя ====
+Показатель "Прибыль" имеет "Желаемый тренд" - "Увеличение". Плановое значение - 240 тыс. рублей. Нижнее критическое значение  - 136 тыс. рублей. Фактическое значение - 178 тыс. рублей. Оценка выполнения показателя:
-==== Анализ цели ====
+** (178 - 136) / (240 - 136) * 100% = 40% **
-Просмотр свойств цели осуществляется в форме свойств цели. Во вкладке "Фактические значения" пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.
+Для тех, кто привык мыслить геометрическими построениями, пример расчета приведен на Рисунке 5:
-Во вкладке "Значения оценок" пользователь видит список оценок достижения цели и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.
-[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_9.png?nolink |Рисунок 4. Анализ оценок достижения целей}}]
-Гиперссылка "График", находящаяся во вкладке "Основные" свойств цели - открывает окно "Диаграмма значений оценок достижения цели"
+[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_110.png?nolink |Рисунок 5. Пример расчета оценки выполнения показателя }}]
-[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_10.png?nolink |Рисунок 5. Диаграмма значений оценок достижения цели}}]
-С помощью кнопки {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} "Обновить" обновляется диаграмма значений показателя.
-В пункте меню "Показ" производится управление отображением диаграммы: показ оценки достижения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.
+===== Анализ цели =====
-Выбрать другой период можно, нажав на кнопку "Период (…)". Откроется окно для выбора периода.
+Просмотр свойств цели осуществляется в **Окне свойств** цели (Рис. 6).
+В **Окне свойств** цели на вкладке **Значения оценок** пользователь видит список оценок достижения цели и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_9.png?nolink |Рисунок 6. **Окно свойств** цели, вкладка **Значения оценок**}}]
+Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период.
+Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная.
+Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута.
+Значение параметра "Оценка достижения" в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция положительная, но недостаточна для удовлетворения результатом.
+Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. При этом нельзя путать с красной зоной показателя: значение показателя в красной зоне сообщает о недостатках операционной деятельности предприятия, а красный семафор в оценке достижения цели говорит о недостижении задуманной цели. При этом с точки зрения операционной деятельности все может быть достаточно приемлемо.
+==== Расчет оценки достижения цели ====
+Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, связанных с данной целью, с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния.
+В общем случае, если у цели несколько показателей с разной силой влияния, расчет параметра "Оценка достижения" цели производится так:
+  - Рассчитываются весовые коэффициенты для каждого показателя, связанного с целью, на основе силы влияния. Каждой силе влияния соответствует число:
+      * "Очень слабое влияние" - 0,25;
+      * "Слабое влияние" - 0,5;
+      * "Нормальное влияние" - 1;
+      * "Сильное влияние" - 2;
+      * "Очень сильное влияние" - 4.\\ \\ Вес //i//-того показателя рассчитывается по формуле:\\ {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_001.png?nolink}},\\ где {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_002.png?nolink}} - число, соответствующее силе влияния //i//-того показателя, //n// - число различных показателей измеряющих достижение цели.\\ \\ Сумма всех весовых коэффициентов, которые будут участвовать в расчете оценки достижения цели, равна единице.
+  - Оценка достижения цели рассчитывается по формуле:\\ {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_003.png?nolink}},\\ где {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_004.png?nolink}} - весовой коэффициент //i//-того показателя, измеряющего достижение цели; {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_005.png?nolink}} - оценка выполнения //i//-того показателя, измеряющего достижение цели; //n// - число различных показателей измеряющих достижение цели.
+== Внимание! ==
+Сила влияния должна быть одинаковой во всех связях одного показателя с одной целью (например, связь показателя и цели может присутствовать на разных стратегических картах). В случае, если силы влияния в нескольких связях одного и того же показателя с одной и той же целью будут отличаться, расчет оценки достижения этой цели будет некорректным. Для расчета оценки достижения цели будет использоваться весовой коэффициент первой связи в списке одинаковых связей одного показателя с одной целью.
+==== ====
+\\
+Гиперссылка **График**, находящаяся во вкладке **Основные** в **Окне свойств** цели, открывает окно **Диаграмма значений оценок достижения цели** (Рис. 7).
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_10.png?nolink |Рисунок 7. Окно **Диаграмма значений оценок достижения цели**}}]
+В окне **Диаграмма значений оценок достижения цели** (Рис 7) есть следующие способы управления отображением информации:
+  -С помощью кнопки **Обновить** {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} обновляется диаграмма значений оценок достижения цели.
+  -В выпадающем меню кнопки **Показ** производится выбор способа отображения диаграммы: показ оценки достижения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов, отображение значений точек при наведении курсора мыши на точку.
+  -В выпадающем меню кнопки **Тип диаграммы** производится выбор типа диаграммы: "Гистограмма" или "График".
+  -Кнопка {{ru/manual/balanced_scorecard/cockpit/tempcockpit572.png?nolink}} позволяет сохранить текущие настройки диаграммы значений для данной цели, чтобы в следующий раз она открылась с этими настройками. После нажатия на данную кнопку текущие настройки диаграммы сохраняются в параметре "Параметры диаграммы значений" цели. При этом в данных параметрах устанавливается флажок в параметре "Использовать текущие настройки". Для отмены использования настроек для цели необходимо снять флажок в параметре "Использовать текущие настройки". В этом случае для построения диаграммы значений будут использоваться настройки, заданные в **Настройках для всех пользователей** в параметре "Параметры диаграммы значений цели" (**Главное меню -> Главная -> Настройки для всех пользователей** -> вкладка **ССП**).
+  -Выбрать другой период можно, нажав на кнопку **Период (…)**. Откроется окно для выбора периода.
+  -Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.
+В Таблице 3 приведен список пунктов контекстного меню, вызываемого из окна **Диаграмма значений оценок достижения** цели.
-Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.
 <startTableBox>
 ^  Название пункта  ^  Описание  ^
@@ Строка 104: / Строка 142: @@
 | Отменить все масштабирование/ панорамирование | Отменяет все изменения масштаба. |
 | Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. |
-<endTableBox|Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы оценок достижения цели>
+<endTableBox|Таблица 3. Контекстное меню окна "Диаграмма значений оценок достижения" цели>
+==== Пример расчета оценки достижения цели ====
+У цели "Увеличение прибыли" есть показатель "Прибыль", отражающий степень достижения этой цели. Показатель единственный. Расчет параметра "Оценка выполнения" показателя "Прибыль", приведенный выше, дал значение параметра 40%. Поскольку у данной цели показатель единственный, то значение параметра "Оценка достижения" цели также будет равна 40% (Рис. 8).
+[{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_031.png?nolink |Рисунок 8. Пример расчета оценки достижения цели}}]
+===== Анализ стратегической карты =====
+Диаграмма стратегической карты открывается из справочника "Стратегические карты" путем двойного "клика" левой кнопкой мыши по стратегической карте.
+Внешний вид диаграммы стратегической карты представлен на Рисунке 9.
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_12.png?nolink |Рисунок 9. Пример стратегической карты}}]
+На стратегической карте цели изображаются в виде овала, показатели - в виде прямоугольника. Связи между целями, а также между целями и показателями изображаются в виде стрелок. Толщина стрелки отражает силу влияния.
+Возможность настроить отображение любого параметра объекта типа цель или показатель индивидуально для отдельного элемента, или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения параметра или оценке достижения цели, то при выводе параметра "Текущее значение", выводится название текущего периода плюс значение показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода.
-==== Анализ стратегической карты ====
-Диаграмма "Стратегическая карта" открывается в навигаторе объектов путем двойного нажатия на левую клавишу мышки.
-Внешний вид диаграммы выглядит так:
-[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_12.png?nolink |Рисунок 6. Пример стратегической карты}}]
-  *Цели изображаются в виде овала
-  *Показателя изображаются в виде прямоугольника
-  *Связи между целями отображаются в виде стрелок. Толщина стрелки отражает силу влияния
-  *Связи между целями и показателями отображаются в виде стрелок. Толщина стрелок отражает силу влияния
-  *Возможность настроить отображение любого параметра объекта типа цель или показатель индивидуально для отдельного элемента, или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения параметра или оценки достижения цели, то при выводе параметра "текущее значение", выводится название текущего периода плюс значение показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода
+[<contextnavigator>]