Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:bsc:develop:target_fact [2013/01/21 16:44]
miroshnichenko [Анализ и оценка информации]
+++ ru:bsc:develop:target_fact [2016/02/15 01:38] (текущий)
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Анализ и оценка информации ======
-Информация для анализа представлена следующим образом:
-  * Для стратегических целей:
-    * в Business Studio:
-      * Форма свойств целей
-      * график оценки достижения цели
-      * Стратегическая карта с данной целью в качестве участника
-    * в модуле Кокпит:
-      * Форма свойств целей
-        * Мои цели
-        * Все цели
-      * График оценки достижения цели
-    * на Портале
-      * Отчеты по целям
-        * Мои цели
-        * Все цели
-      * Отчет по цели, включающий в себя график и оценки достижения за серию периодов
-      * Отчет "Все карты" с данной целью в качестве участника
+Инструменты для анализа:
-  * Для показателей:
+  * Для анализа стратегических целей:
-    * в Business Studio:
+    * В Business Studio:
-      * Форма свойств показателей
+      * **Окно свойств** цели.
-      * график оценки выполнения показателя
+      * Диаграмма значений оценок достижения цели (**Окно свойств** цели -> вкладка **Основные** -> гиперссылка **График**).
-      * детализация значений
+      * Диаграмма стратегической карты с данной целью.
-      * Стратегическая карта с данным показателем в качестве участника
+    * В Кокпите:
-    * в модуле Кокпит:
+      * Окно **Мои цели** (**Главное меню -> ССП -> Мои цели**) - открывает информацию по тем целям, за которые несет ответственность данное физическое лицо.
-      * Форма свойств показателей
+      * Окно **Все цели** (**Главное меню -> ССП -> Все цели**) - открывает информацию по тем целям, которые контролирует данное физическое лицо.
-        * Мои показатели
+      * Диаграмма значений оценок достижения цели (**Окно свойств** цели -> вкладка **Основные** -> гиперссылка **График**).
-        * Все показатели
+    * На Портале:
-      * график оценки выполнения показателя
+      * Информация о целях:
-      * детализация значений показателя
+        * **Персональная страница -> Мои цели** -  содержит информацию по тем целям, за которые несет ответственность данное физическое лицо.
-    * на Портале
+        * **Персональная страница -> Все цели** - содержит информацию по тем целям, которые контролирует данное физическое лицо.
-      * Отчеты по показателям
+      * "Отчет по цели". Открыть **Бизнес-модель**, выбрать исследуемую цель, в пункте меню **Отчет** выбрать "Отчет по цели". Отчет включает в себя диаграмму и оценки достижения за серию периодов.
-        * Мои показатели
+  * Для анализа показателей:
-        * Все показатели
+    * В Business Studio:
-      * Отчет по показателю, включающий в себя график и значения показателя за серию периодов
+      * **Окно свойств** показателя.
-      * Отчет "Все карты" с данным показателем в качестве участника
+      * Диаграмма значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **График**).
+      * Детализация значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **Детализация**).
-  *Для стратегических карт:
+      * Диаграмма стратегической карты с данным показателем в качестве участника.
-    * в Business Studio:
+    * В Кокпите:
-       * Стратегическая карта
+      * Пункты меню:
-    * на Портале
+        * **Главное меню -> ССП -> Мои показатели** -  открывает информацию по тем показателям, за которые несет ответственность данное физическое лицо.
-      * Отчет "Все карты"
+        * **Главное меню -> ССП -> Все показатели** - открывает информацию по тем показателям, которые контролирует данное физическое лицо.
+      * Диаграмма значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **График**).
-Привести принтскрины с описанием того, что видим
+      * Детализация значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **Детализация**).
+    * На Портале:
+      * Информация о показателях:
+        * **Персональная страница -> Мои показатели** - содержит информацию по тем показателям, за которые несет ответственность данное физическое лицо.
+        * **Персональная страница -> Все показатели** - содержит информацию по тем показателям, которые контролирует данное физическое лицо.
+      * "Отчет по показателю". Открыть **Бизнес-модель компании**, выбрать исследуемый показатель, в поле **Отчет** выбрать отчет "Значения показателя за период". Отчет включает в себя диаграмму и значения показателя за серию периодов.
+  * Для анализа стратегических карт:
+    * В Business Studio:
+      * Диаграмма стратегической карты.
+    * На Портале:
+      * Отчет "Стратегическая карта".  Открыть **Бизнес-модель**, выбрать исследуемую стратегическую карту, в пункте меню **Отчет** выбрать "Стратегическая карта". Отчет позволяет выбрать для просмотра и анализа стратегическую карту.
 ===== Графические возможности для улучшения восприятия информации =====
 Для улучшения чтения и анализа данных применяются следующие диаграммы и значки:
-  * Стратегическая карта:
+  * Диаграмма стратегической карты:
-      * изображение целей в виде овала
+      * Изображение целей в виде овала.
-      * изображение показателя в виде прямоугольника
+      * Изображение показателя в виде прямоугольника.
-      * отображение связей между целями в виде стрелок
+      * Отображение связей между целями в виде стрелок. Толщина стрелки отражает силу влияния.
-      * отображение связей между целями и показателями в виде стрелок
+      * Отображение связей между целями и показателями в виде стрелок. Толщина стрелок отражает силу влияния.
-      * возможность настроить отображение любого параметра объекта типа цель или показатель индивидуально для отдельного элемента, или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения параметра или оценки достижения цели, то при выводе параметра "текущее значение", выводится название текущего периода плюс значение показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода.
+      * Возможность настроить отображение значения любого параметра объекта с типом "Цель" или "Показатель" индивидуально для отдельного элемента или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения показателя или оценке достижения цели, то при выборе параметра "Текущее значение", выводится название текущего периода и значение текущего показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода.
-  * В свойствах показателя:
+  * В **Окне свойств** показателя:
-      * Индикаторная линейка
+      * Индикаторная линейка.
-      * Статус
+      * Статус.
-      * Тренд
+      * Тренд.
-      * Сигнал
+      * Сигнал.
-  * В свойства цели:
+  * В **Окне свойств** цели:
-      * Индикаторная линейка
+      * Индикаторная линейка.
-      * Статус
+      * Статус.
-===== Индикаторная линейка =====
+      * Тренд.
-Каждый показатель имеет встроенную индикаторную линейку (//Рис.4//), которая для выбранного периода наглядно показывает при помощи «ползунка» положение фактического значения показателя в интервале между минимальным и максимальным значениями.
+===== Настройка отображения значений параметров показателя и цели на стратегической карте =====
-[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_041.png?nolink |Рисунок 4. Индикаторная линейка}}]
+Для настройки отображения значений параметров показателя и/или цели на диаграмме стратегической карты нужно сделать следующие шаги:
-«Ползунок» окрашивается в цвет той, зоны, в которую попадает фактическое значение (параметр «Факт» на закладке «Значения показателя»).
+  *На диаграмме выбрать исследуемый элемент (в качестве примера выбран элемент диаграммы "Цель"). Щелкнуть на нем правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню выбрать пункт **Настроить показ параметров**. Откроется окно **Настройка текстовых меток элемента** (Рис. 1).
-Виды индикаторных линеек:
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_1.png?nolink |Рисунок 1. Окно **Настройка текстовых меток элемента**}}]
-|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_043.png?nolink}}  | - одно из Критических значений не задано; |
+  *Выбрать место, куда будет выведено значение параметра.
-|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_045.png?nolink}}  | - Нижнее критическое значение и Верхнее критическое значение не заданы; |
+  *Установить флажок **Применить ко всем подобным элементам диаграммы**, если есть такая необходимость.
-|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_047.png?nolink}}  | - Допустимое отклонение для значения показателя не задано; |
+  *Выбрать параметр для отображения его значения. Для этого нажать на кнопку {{common/3dot.png?nolink}} - откроется окно выбора параметра для отображения его значения. Если необходимо, установить флажок **Показывать все**. В нашем случае это необходимо. Выбрать параметр для отображения его значений, например "Текущее значение" (Рис. 2).
-|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_049.png?nolink}}  | - указано только Фактическое значение. |
-Цветовой индикатор в свойствах показателя выбирается в соответствии со шкалой, приведенной на //Рис.//5.
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_2.png?nolink |Рисунок 2. Выбор параметра для отображения его значения на диаграмме стратегической карты}}]
-[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_051.png?nolink |Рисунок 5. Индикаторная линейка в Кокпите}}]
+  *Результат применения можно увидеть на Рисунке 3.
-**Зеленый цвет индикатора** означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в отрезке:
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_3.png?nolink |Рисунок 3. Пример отображения значений параметра "Текущее значение" у объектов справочников "Цели" и "Показатели"}}]
-[//План - Нижнее допустимое отклонение; План + Верхнее допустимое отклонение//].
+Следующие параметры наиболее востребованы для отображения на диаграмме стратегической карты:
-**Желтый цвет индикатора** означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков:
+  * Цель.Последняя рассчитанная оценка (Рис. 4). Выводит на показ последнюю рассчитанную оценку достижения цели.
-(//Нижнее критическое значение; План - Нижнее допустимое отклонение//);
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_36.png?nolink |Рисунок 4. Выбор параметра "Последняя рассчитанная оценка";}}]
-(//План + Верхнее допустимое отклонение; Верхнее критическое значение//).
+  * Показатель.Последнее плановое значение.План (Системное название: ПланДляОтображения) (Рис. 5). Выводит на показ последнее заполненное плановое значение показателя.
-**Красный цвет индикатора** означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков:
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_38.png?nolink |Рисунок 5. Выбор параметра "План"}}]
-[//Минимальное значение; Нижнее критическое значение//]//;//
+  * Показатель.Последнее фактическое значение.Факт (Системное название: ФактДляОтображения) (Рис. 6). Выводит на показ последнее заполненное фактическое значение показателя.
-[//Верхнее критическое значение; Максимальное значение//].
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_40.png?nolink |Рисунок 6. Выбор параметра ";Факт"}}]
-Если индикатор показателя не имеет никакого цвета − выводится сообщение вместо индикаторной линейки, показывающее каких данных не хватает для отображения линейки.
+==== Индикаторная линейка показателя ====
-Для каждого показателя, в зависимости от изменения фактического значения по сравнению с прошлым периодом, отображаются стрелки различных направлений или «тренд»:
+Цветовая индикаторная линейка отображает положение фактического значения показателя в интервале между минимальным и максимальным значениями. Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Фактическое значение в Зеленой зоне не требует внимания ответственных лиц. Фактическое значение в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц. Фактическое значение из Красной зоны требует проведение немедленных корректирующих действий.
-| {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_053.png?nolink}} | - фактическое значение увеличилось; |
+[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_041.png?nolink |Рисунок 7. Индикаторная линейка показателя}}]
-| {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_055.png?nolink}} | - фактическое значение уменьшилось. |
-===== просмотр при помощи кокпита =====
-Кокпит − интерфейс системы, предназначенный для наглядного отображения значений показателей и их динамики.
-Работа с кокпитом осуществляется с помощью раздела Главного меню «ССП».
+"Ползунок" окрашивается в цвет той зоны, в которую попадает фактическое значение (параметр "Факт" на вкладке **Значения показателя**).
-===== Окно кокпита =====
+Виды индикаторных линеек:
-Чтобы открыть окно просмотра кокпита, необходимо выполнить пункт Главного меню\\ «ССП -> Контроль показателей». Откроется окно «Показатели» (//Рис.//1).
+|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_043.png?nolink}}  | - одно из Критических значений не задано; |
+|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_045.png?nolink}}  | - Нижнее критическое значение и Верхнее критическое значение не заданы; |
+|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_047.png?nolink}}  | - Допустимое отклонение для значения показателя не задано; |
+|  {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_049.png?nolink}}  | - указано только Фактическое значение. |
-[{{ ru/bsc/develop/cockpit/cockpit067.png?nolink |Рисунок 1. Окно работы с показателями в Кокпите}}]
+Правила построения индикаторной линейки иллюстрируются на Рисунке 8 и Рисунке 9.
-Чтобы просмотреть показатели на другую дату, существует кнопка {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit069.png?nolink}} «Сменить дату актуальности». По нажатию кнопки откроется окно для выбора даты.
+[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_111.png?nolink |Рисунок 8. Построение индикаторной линейки для показателя с желаемым трендом "Увеличение"}}]
-Гиперссылка «График» - открывает окно «Диаграмма значений» (//Рис.//2). Гиперссылка «Детализация» - открывает окно показателей, по значениям которых рассчитаны значения выбранного показателя по указанной формуле. Значения показателей приводятся за период, соответствующий заданной дате актуальности.
+[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_051.png?nolink |Рисунок 9. Построение индикаторной линейки для показателя с желаемым трендом "Удержание в границах"}}]
-Чтобы открыть окно кокпита для ввода значений показателей можно воспользоваться пунктом Главного меню «ССП -> Ввод показателей». Для ввода значений непосредственно из окна «Показатели» необходимо включить опцию «Редактирование значений колонок» в контекстном меню «Действия -> Опции списка», вызываемого из окна «Показатели».
+  *Зеленый цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в отрезке: [План - Нижнее допустимое отклонение; План + Верхнее допустимое отклонение].
-С помощью пункта Главного меню «Сервис -> Настройки пользователя» пользователь сможет управлять отображением показателя в кокпите: в окне кокпита отображаются только те показатели, на доступ к которым есть права у текущего пользователя, и нет тех, которые пользователь указал на закладке «Скрытые в кокпите показатели» в настройках пользователя //Рис.27//. Показатель для текущего пользователя отображается на данной закладке, если у показателя в свойствах проставлен параметр «Скрывать в кокпите».
+  *Желтый цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков:\\ (Нижнее критическое значение; План - Нижнее допустимое отклонение)\\ (План + Верхнее допустимое отклонение; Верхнее критическое значение).
+  *Красный цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков:\\ [Минимальное значение; Нижнее критическое значение];\\ [Верхнее критическое значение; Максимальное значение].
+==== Тренд показателя ====
+Для каждого показателя, в зависимости от изменения фактического значения по сравнению с прошлым периодом, отображаются стрелки различных направлений или "тренд":
+| {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_053.png?nolink}} | - фактическое значение увеличилось; |
+| {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_055.png?nolink}} | - фактическое значение уменьшилось. |
-===== Предупреждающий символ =====
+==== Сигнал показателя ====
-У рассчитываемого показателя в окне кокпита появляется предупреждающий символ - восклицательный знак, если хотя бы один из его нижележащих показателей, к которому у текущего пользователя есть доступ, имеет статус, отличный от {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit071.png?nolink}}.
+У рассчитываемого показателя в окне Кокпита появляется предупреждающий символ - восклицательный знак, если хотя бы один из показателей, участвующих в его расчете, к которому у текущего пользователя есть доступ, имеет статус, отличный от {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit071.png?nolink}}.
 Предупреждающий символ рассчитываемого показателя должен окрашиваться в цвет статуса того показателя, участвующего в расчете, у которого самые плохие результаты.
@@ Строка 133: / Строка 134: @@
 Если все нижележащие показатели имеют статус - {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit071.png?nolink}}, то у показателя верхнего уровня не отображается предупреждающий символ.
-===== Диаграмма значений показателя =====
+===== Индикаторная линейка цели =====
-С помощью кнопки {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} «Обновить» обновляется диаграмма значений показателя.
+ Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период. Границы линейки от 0% до 100%. Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная.
+  *Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута. Зеленая зона задается значением параметра "Допустимое отклонение".
+  * Значение оценки достижения в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция в сторону достижения цели есть, но недостаточна для удовлетворения результатом.
+  * Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. Красная зона задается параметром "Критическое значение". При этом нельзя путать с красной зоной показателя: значение показателя в красной зоне сообщает о недостатках операционной деятельности предприятия, а красный семафор в оценке достижения цели - говорит о недостижении задуманной цели. При этом с точки зрения операционной деятельности все может быть достаточно приемлемо.
-В пункте меню «Показ» производится управление отображением диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.
+Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, являющихся индикаторами достижения данной цели с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния.
-Выбрать другой период можно, нажав на кнопку «Период (…)». Откроется окно для выбора периода.
+[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_31.png?nolink |Рисунок 10. Пример построения индикаторной линейки цели}}]
-Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.
+===== В этом подразделе: =====
-[{{ ru/bsc/develop/cockpit/cockpit078.png?nolink |Рисунок 2. Диаграмма значений}}]
+      * [[ru/bsc/develop/target_fact_bs]]
+      * [[ru/bsc/develop/target_fact_cockpit]]
+      * [[ru/bsc/develop/target_fact_portal]]
+      * [[ru/bsc/develop/reports]]
-<startTableBox>
+[<contextnavigator>]
-^  Название пункта  ^  Описание  ^
-| Копировать | Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена. |
-| Рисунок сохранить как… | Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы. |
-| Параметры страницы… | Открывает окно настройки параметров страницы для печати. |
-| Печать… | Печать рисунка диаграммы. |
-| Отображать значения точек | Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей. |
-| Отменить последнее масштабирование | Отменяет последнее изменение масштаба. |
-| Отменить все масштабирование/ панорамирование | Отменяет все изменения масштаба. |
-| Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. |
-<endTableBox|Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы значений показателей>
-===== просмотр при помощи портала =====