Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:manual:portal:work_description [2021/03/18 11:22]
ru:manual:portal:work_description [2023/05/03 15:03] (текущий)
tignatenko [Работа с Business Studio Portal]
Строка 1: Строка 1:
 +====== Работа с Business Studio Portal ======
  
 +Работа с Business Studio Portal возможна для тех пользователей, которые являются пользователями портала (см. [[ru/manual/portal/setting/assign_portal_users]]).
 +
 +===== Авторизация на портале =====
 +
 +По умолчанию вход на портал осуществляется по учётным данным, с которыми пользователи авторизованы в операционной системе Windows. При необходимости ручной авторизации данную опцию можно отключить, следуя инструкции: [[https://www.businessstudio.ru/wiki/faq/doku.php/ru/html/portal_integrated_authentication|Интегрированная аутентификация в Business Studio Portal]].
 +
 +Если интегрированная аутентификация отключена для данного портала/авторизованный в Windows пользователь не имеет доступа к порталу/доступ осуществляется с устройства с другой операционной системой, то при открытии портала на экран выводится окно авторизации, где пользователь должен ввести логин и пароль своей учетной записи для получения доступа к порталу. 
 +
 +Если на компьютере, куда выгружается портал, имеется локальный пользователь с логином, совпадающим с логином одного из доменных пользователей, назначенных для выгрузки в портал, то в поле "Домен\Логин" требуется вводить логины для таких пользователей в следующем виде: **<Имя домена>\<Логин>** для доменного пользователя и **<Имя локального компьютера>\<Логин>** для локального (если этот локальный пользователь тоже назначен для выгрузки в портал), например, **PCNAME\user**.
 +
 +Для остальных пользователей портала допускается ввод в данное поле логина без префикса в виде имени домена или локального компьютера. 
 +
 +В окне авторизации присутствует флажок **Запомнить меня**. Если пользователь авторизуется при установленном флажке, то при повторном открытии портала в данном браузере ввод учетных данных для доступа к порталу не потребуется.
 +
 +В случае успешной авторизации открывается страница портала с открытым разделом **Персональная страница** (Рис. 1).
 +
 +[{{ ru/manual/portal/work_description/change_work_description0001.png?nolink |Рисунок 1}}]
 +
 +
 +В верхней области страницы портала (шапке) размещается логотип организации, управляющие элементы, а также главное меню (разделы).
 +
 +== ==
 +**Внимание!** Пользователь может быть авторизован на портале под своей учетной записью в каждый момент времени только с одного устройства/браузера. Если требуется зайти с другого устройства/браузера под данной учетной записью - необходимо предварительно выйти из портала на том устройстве/браузере, где пользователь был авторизован до этого.\\
 +При этом:
 +  * Если пользователь выйдет из портала, используя кнопку "Выйти", то зайти с другого устройства/браузера под данной учетной записью он сможет сразу же. 
 +  * Если пользователь, не выходя из портала, просто закроет браузер, то зайти с другого устройства/браузера он сможет зайти через 15 минут (через это время сеанс завершится автоматически)  
 +  * Если пользователь не выйдет из портала и не закроет вкладку с ним в браузере, то зайти с другого устройства/браузера под данной учетной записью он не сможет.      
 +
 +==== ====
 +===== Раздел "Персональная страница" =====
 +
 +**Персональная страница** содержит разнесенные по смысловым блокам ссылки на отчеты данного сотрудника и любые другие гиперссылки. Структура персональной страницы задается для портала выбором объекта из справочника "Настройки портала" и может быть изменена требуемым образом редактированием этого объекта.
 +
 +В нижней части **Персональной страницы** находится блок **Избранное**, в котором выводятся ссылки на отчеты, добавленные сотрудником в избранное в разделе **Бизнес-архитектура**.
 +
 +При нажатии на гиперссылку будет открыт соответствующий отчет в разделе **Бизнес-архитектура**.
 +
 +Структуру персональной страницы можно изменять, в том числе добавлять новые и убирать имеющиеся на ней элементы.
 +Изменения в структуру вносятся в справочнике **Настройки портала** ({{bslink>Главное меню → Справочники → Все справочники → Самостоятельные объекты → Настройки портала|ShowRepository?b3c83a00-94f3-45a8-bbfb-cddc75e3e192|edit}})
 +
 +== ==
 +**Внимание!** Вместе с системой Business Studio поставляется набор данных в справочниках "Настройки портала", "Пункты персональной страницы" и "Разделы персональной страницы".
 +
 +Если Вы планируете вносить в них изменения или использовать вместо или вместе с ними свои данные, см. [[ru/manual/administration/change_and_use_default_data]].
 +======
 +
 +На персональную страницу можно добавлять следующие типы элементов:
 +  * **Разделитель** – элемент для добавления на персональную страницу текста, выглядит как подзаголовок. При заполнении необходимо указать название (текст подзаголовка), раздел (блок на персональной странице, в котором будет размещен элемент) и номер по порядку для сортировки в разделе (элементы внутри каждого блока сортируются по возрастанию этого номера).  
 +  * **Отчет** – ссылка на отчет текущего портала. При клике по ней будет выполнен переход на отчет, заданный в параметре «Отчет». При заполнении необходимо указать название, номер по порядку для сортировки в разделе, раздел и выбрать сам отчет. Отчет должен быть динамическим и вызываться от физ.лица или субъекта.   
 +  * **Абсолютная гиперссылка** – любая ссылка. При клике по ней будет выполнен переход по ссылке, заданной в параметре URL. Также через абсолютную ссылку можно вывести конкретный статический или динамический отчет текущего портала (в том числе можно задавать относительную ссылку, начинающуюся с «/businessmodel.php»). При заполнении необходимо указать название, номер по порядку для сортировки в разделе, URL и раздел. \\
 +
 +Для этого необходимо в свойствах настроек персональной страницы добавить новую строку, а затем в окне **Пункты персональной страницы** создать новый пункт через кнопку **Новый** {{common/icons/06.png?nolink}}, введя соответствующие данные. \\
 +
 +Все элементы на персональной странице расположены в разделах, которые указываются при добавлении каждого элемента. Разделы – это заголовки блоков, они служат для компоновки содержимого персональной страницы нужным образом. Данные разделы можно изменять, добавлять новые или удалять существующие. Все изменения в разделы вносятся в справочнике **Разделы персональной страницы** ({{bslink>Главное меню → Справочники → Все справочники → Самостоятельные объекты → Разделы персональной страницы|ShowRepository?783384f5-ccee-47b7-bd75-d272fb3bfb42|edit}}) \\
 +
 +После внесения изменений необходимо в **Окне свойств** Портала в параметре **Структура персональной страницы** ({{bslink>Главное меню → Управление моделью → Порталы → Свойства → вкладка Основные|ShowOnForm?efbf52e6-0c45-4faf-a176-6cab2a442abe;p=b0dee54a-23a6-48b1-b030-13e4cbf65ce5,o=Param}}) указать новые настройки, сохранить изменения и [[ru/manual/portal/setting#переформирование_портала|переформировать портал]].
 +
 +
 +
 +===== Раздел "Бизнес-архитектура" =====
 +
 +Работа с разделом **Бизнес-архитектура** аналогична работе с одноименным разделом HTML-публикации (см. [[ru/manual/html/work_description/work_in_html]]).
 +Но при работе с Порталом у сотрудника появляются дополнительно следующие возможности:
 +  - Добавление ссылки на отчет в избранное нажатием на кнопку {{common/portal/icon-fav.png?nolink}} над областью вывода отчета.
 +  - Возможность переформирования отчета кнопкой **Обновить** в нижней части области отчета. Кнопка доступна: 
 +    * Для всех пользователей в отчетах с установленным временем жизни.
 +    * Для авторов текущей версии объекта во всех отчетах по этому объекту.
 +    * Для администраторов портала во всех отчетах.
 +  - Обсуждение объектов.
 +  - Прохождение опросов.
 +  - Получение оповещений от портала о значимых событиях.
 +
 +==== Обсуждение объектов ====
 +
 +
 +Область обсуждения объектов располагается справа от области отчета. По умолчанию область развернута. Чтобы свернуть ее, необходимо нажать на кнопку {{:ru:manual:portal:icon-document3.png?nolink}} в правом верхнем углу области.
 +В мобильной версии портала область обсуждения по умолчанию находится в свернутом состоянии, а при раскрытии занимает всю область экрана.
 +
 +Редактор сообщений поддерживает вставку рисунков из буфера обмена. Эту возможность рекомендуется использовать для указания комментируемого фрагмента отчета. Снимок области отчета можно получить с помощью комбинации клавиш Shift+Win+S (работает в Windows 10) или с помощью других программ для работы со скриншотами, например, Ножницы, FastStone Capture, Screenpresso, Monosnap и др. 
 +В обсуждении можно оставлять свои сообщения, а также отвечать на сообщения других пользователей (Рис. 2).
 +Пользователь может редактировать свои сообщения.
 +
 +[{{ ru/manual/portal/work_description/change_work_description0002.png?nolink |Рисунок 2}}]
 +
 +Возможно удаление сообщений, на которые не оставлено ответов. Оно доступно:
 +  * Автору сообщения, на которое не был дан ответ;
 +  * Автору последней версии объекта;
 +  * Администратору портала.
 +
 +
 +===== Раздел "Ввод показателей" =====
 +
 +Раздел служит для ввода значений показателей ответственными за ввод сотрудниками (подробнее см. [[ru/manual/balanced_scorecard/portal#сбор_значений_показателей_через_портал|Сбор значений показателей через Портал]]).
 +
 +===== Раздел "Опросы" =====
 +
 +Функционал **Опросы** предназначен для прохождения пользователями различного типа опросов (подробнее см. [[ru/manual/manage_model/polls#Опросы|Опросы]]).
 +===== Раздел "Обсуждения" =====
 +
 +В разделе **Обсуждения** отображаются последние сообщения в обсуждениях объектов модели, на которые у пользователя есть права (Рис. 3).
 +
 +[{{ ru/manual/portal/work_description/change_work_description0003.png?nolink |Рисунок 3}}]
 +
 +Ссылка на объект открывает страницу с объектом. Ссылка в колонке **Последнее сообщение** открывает страницу с объектом и пролистывает область обсуждения до первого непрочитанного пользователем сообщения.
 +Индикатор на кнопке раздела **Обсуждения** показывает общее количество новых сообщений.
 +===== Раздел "Администрирование" =====
 +
 +Раздел доступен:
 +  * Администраторам данного портала.
 +  * Аналитикам, запустившим [[ru/manual/manage_model/polls|опросы]].
 +  * Менеджерам проектов, по которым запущены опросы.
 +  * Руководителям для отслеживания прогресса опросов у подчиненных. 
 +
 +Он содержит четыре гиперссылки для переключения между соответствующими вкладками: **Общие параметры**, **Статистика**, **Консоль** и **Контроль Опросов**.
 +
 +На вкладке **Общие параметры** можно:
 +  * задать ссылку на логотип компании;
 +  * сменить название компании и портала (название портала выводится в плашке в верхней части окна портала); 
 +  * включить/выключить отображение для пользователей портала разделов "Персональная страница", "Ввод показателей" и "Опросы";
 +  * включить/выключить отсылку оповещений администраторам портала о ситуациях, когда портал перешёл в статус "Запущен" и в статус "Ошибка";
 +  * включить/выключить логирование отправки уведомлений по e-mail с портала в консоли администрирования;
 +  * включить/выключить создание архива ответов на опросы;
 +  * сбросить все оценки;
 +  * сбросить значения всех счетчиков;
 +  * удалить все сообщения в обсуждениях;
 +  * отправить тестовый e-mail (для проверки правильности настроек почтового сервера портала). 
 +
 +Для указания логотипа в параметре "Логотип организации" указывается абсолютная или относительная URL-ссылка на соответствующий графический растровый файл с разрешением до 400*60. 
 +
 +Относительная ссылка может быть задана на файл, размещенный по пути «<Каталог установки Business Studio>\BS_Portal\www\img». Пример ссылки на файл, размещенный в этой папке: img/logo.gif. По умолчанию при первичном формировании портала в поле "Логотип организации" подставляется ссылка на файл, заданный в параметре "Логотип организации" со вкладки **Основные** из **Настроек для всех пользователей** ({{bslink>Главное меню → Главная → Настройки для всех пользователей|ShowRibbonPageOrItem?4427c246-63c5-4592-8686-c46fcb4b0ef5;cb2623b4-8289-43a3-ad7f-78d89af7b274:Item}} -> вкладка {{bslink>Основные|ShowOnForm?5533cc48-86c4-4c72-b4ea-1e58ed906a6c;c=Main,o=Tab}}).\\ 
 +
 +Если значение параметра "Логотип организации" не задано, то вместо логотипа выводится значение параметра "Название организации", заданное на этой же вкладке. По умолчанию при первичном формировании портала в поле "Название организации" подставляется значение параметра "Название организации" со вкладки **Основные** из **Настроек для всех пользователей** (**Главное меню -> Главная -> Настройки для всех пользователей** -> вкладка **Основные**).
 +
 +Вкладка **Статистика** показывает количество просмотров отчетов по объектам портала, а также количество сообщений в обсуждении каждого отчета и средние оценки отчетов.
 +
 +Как назначить отчет для объекта описано в статье [[ru/manual/portal/setting/reports_for_portal]].
 +
 +При подсчете количества просмотров есть следующие особенности:
 +  * Просмотры одного и того же пользователя в разных браузерах учитываются как просмотры разных пользователей (увеличивают количество просмотров в статистике).
 +  * Просмотры одного и того же пользователя в одном и том же браузере после выхода и последующего входа на портал учитываются как просмотры разных пользователей (увеличивают количество просмотров в статистике).
 +  * Если один и тот же пользователь несколько раз в одном браузере, не выходя из сессии портала, зайдет в один и тот же отчет - статистика посчитает только 1 просмотр (не увеличится количество просмотров в статистике).
 +Администратор портала обладает правами по сбросу этих значений для каждого из объектов.
 +
 +На вкладке **Консоль** можно посмотреть информацию о процессе формирования портала (например, статус портала, процент сформированных отчетов, данные о том, какие отчеты формируются в настоящее время, количество ошибок каждого класса и ссылки на статьи с описанием решений по этим ошибкам в поле "Класс" таблицы с ошибками), а также лог событий портала.
 +===== Оповещение пользователей =====
 +
 +Портал поддерживает несколько видов оповещений. Их описание приведено в Таблице 1 ниже. 
 +
 +Для каждого пользователя портала язык оповещений зависит от языковых настроек портала, причем текст шаблона оповещения зависит от установленного языка интерфейса портала, а названия объектов в шаблоне – от языка данных. Языковые настройки портала могут быть заданы двумя способами:
 +  * Настройкой значений по умолчанию. Языком данных в портале по умолчанию является основной язык данных портала, который выбирается в Окне свойств Портала на вкладке {{bslink>Языки данных|ShowOnForm?efbf52e6-0c45-4faf-a176-6cab2a442abe;p=2509b43f-6a40-4e7e-8c03-65161e450bf0,o=Param}}. Язык интерфейса в портале по умолчанию определяется параметром defaultlanguage в файле bsportal.ini, который находится:
 +    * для текущего портала: **<Папка портала на сервере>**\ bsportal.ini
 +    * для любых формируемых на данном сервере порталов: **<Путь к папке, в которую установлена Business Studio>**\BS_Portal\www\bsportal.ini\\ Для изменения языка интерфейса в портале по умолчанию нужно открыть файл bsportal.ini редактором, корректно работающим с кодировками (например, NotePad++), и установить требуемое значение параметра, например, для выбора по умолчанию русского языка интерфейса в портале, defaultlanguage=ru.
 +  * Индивидуально пользователем в интерфейсе портала. Настройка языков в интерфейсе портала описана в разделе [[ru/manual/multilingual_module]] в статье [[ru/manual/multilingual_module/mult_portal_publication#портал|Портал]].
 +
 +<startTableBox>
 +^  Вид оповещения  ^^  Описание  ^  Место настройки оповещения  ^  
 +| Оповещение администраторов портала о том, что портал запущен.   || Работает для пользователей, присутствующих на вкладке {{bslink>Администраторы портала|ShowOnForm?efbf52e6-0c45-4faf-a176-6cab2a442abe;p=07a31782-ae5c-402d-addf-0a333ead338f,o=Param}} (**Окно свойств** портала -> вкладка {{bslink>Основные|ShowOnForm?efbf52e6-0c45-4faf-a176-6cab2a442abe;c=Main,o=Tab}}). После перехода портала в статус "Запущен" будут высланы оповещения.  | По умолчанию опция включена, поменять значение опции можно на вкладке **Общие параметры** раздела **Администрирование** на портале.  |
 +| Оповещение администраторов портала о том, что произошла ошибка, приведшая к остановке портала.   || Работает для пользователей, присутствующих на вкладке **Администраторы портала** (**Окно свойств** портала -> вкладка **Основные**). После перехода портала в статус "Ошибка" будут высланы оповещения.  | По умолчанию опция включена, поменять значение опции можно на вкладке **Общие параметры** раздела **Администрирование** на портале.  |
 +| Оповещение о сформировавшемся отчете.   || По окончании формирования отчета будет выслано оповещение запросившему его пользователю.  | Включается для каждого отчета отдельно нажатием на кнопку **Уведомить меня о готовности отчета** в области отчета, если отчет еще не сформирован.  |
 +| Оповещение об оставленных в обсуждениях комментариях, ответах на комментарии  | Оповещение пользователя об ответах на его сообщения.  | Высылается пользователям при ответе на их сообщения в обсуждении объекта другими пользователями.  | По умолчанию опция включена((Предусмотрена возможность изменения значения по умолчанию для текущего портала. Для изменения нужно открыть файл **<Папка портала на сервере>**\bsportal.ini редактором, корректно работающим с кодировками (например, NotePad++), и установить значение параметра defualt.user_notification_answer: для включения опции "1", для отключения - "0".)).\\ Настраивается индивидуально каждым из сотрудников на странице настройки. Переход к странице настройки осуществляется нажатием на гиперссылку с ФИО сотрудника в верхней части страницы Портала.  |
 +| :::  | Оповещение о новых сообщениях в обсуждении объектов, на доступ к которым у пользователя есть права  | Высылается пользователям, которым данный объект доступен для просмотра на портале (см. [[ru/manual/portal/setting/portal_users_permissions]]), при добавлении другими пользователями сообщений в обсуждении данного объекта. Установка флажка для данной опции делает неактивным поле для установки флажка для опции "Оповещение пользователя об ответах на его сообщения". \\ Оповещение данного типа работает в случае, если пользователю в явном виде (не через группы, в которых он присутствует) даны горизонтальные права (см. [[ru/manual/administration/horizontal_right]]) на соответствующие объекты, а также если объекты находятся в зоне внимания пользователя (см. [[ru/manual/manage_model/polls#зона_внимания_пользователя|Зона внимания пользователя]]).  | По умолчанию опция отключена((Предусмотрена возможность изменения значения по умолчанию для текущего портала. Для изменения нужно открыть файл **<Папка портала на сервере>**\bsportal.ini редактором, корректно работающим с кодировками (например, NotePad++), и установить значение параметра defualt.user_notification_allallow: для включения опции "1", для отключения - "0".)).\\ Настраивается индивидуально каждым из сотрудников на странице настройки. Переход к странице настройки осуществляется нажатием на гиперссылку с ФИО сотрудника в верхней части страницы Портала.  |
 +| Оповещения об опросах.   || Высылаются пользователям, участвующим в опросах, при запуске опроса, остановке, архивировании, удалении и т.д.  | Данный вид оповещений всегда включен. Подробнее об их настройке см. [[ru/manual/manage_model/polls#настройка_шаблонов_уведомлений|Настройка шаблонов уведомлений]].  |
 +<endTableBox|Таблица 1. Виды оповещения пользователей портала>
 +
 +Для работы любых оповещений необходимо задание корректных настроек почтового сервера (**Окно свойств** портала -> вкладка {{bslink>Настройка соединения|ShowOnForm?efbf52e6-0c45-4faf-a176-6cab2a442abe;c=6f12ea86-eec5-45d4-adfd-977039a5b27a,o=Tab}}), а также наличие у проассоциированных с пользователями портала физлиц контактов электронной почты на вкладке {{bslink>Контакты|ShowOnForm?fd9a28e6-a4ff-46f1-a215-777e07421547;p=68e34aea-c0be-4c41-9e14-fea054f3c329,o=Param}} (**Окно свойств** объекта справочника **Физические лица** ({{bslink>Главное меню → Справочники → Физические лица|ShowRibbonPageOrItem?b60e3032-5e30-4907-af7c-ee223b861c4c;4a00a513-2fee-4f1b-86ef-e9ee990f9499:Item}})). \\
 +
 +== ==
 +**Внимание!** Для администраторов портала предусмотрена возможность проверки работы оповещений путем отправки тестового e-mail. Провести такую проверку можно по кнопке "Отправить тестовый e-mail" на вкладке "Общие параметры" в разделе "Администрирование" портала (см. [[ru/manual/portal/work_description#раздел_администрирование|Раздел "Администрирование"]]).
 +======
 +
 +[<contextnavigator>]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +{(rater>id=ru_manual_portal_work_description|name=Работа с Business Studio Portal|type=vote|trace=ip|headline=off)}
Driven by DokuWiki