Это старая версия документа.


Раздел «Управление»

Раздел содержит формализованное описание основных механизмов и технологий воздействия на финансово-хозяйственную деятельность организации.

Подраздел «Цели и показатели»

Подраздел содержит справочники «Перспективы», «Цели», «Показатели» и «Стратегические карты».

В справочнике «Перспективы» выделены 4 наиболее значимые сферы, в которых компания ООО «ИнТехПроект» стремится достигнуть результатов:

  • Финансы;
  • Клиенты;
  • Внутренние бизнес-процессы;
  • Обучение и развитие.

В справочнике «Цели» представлены цели компании.

Справочник «Показатели» содержит показатели, измеряющие степень достижения данных целей.

Между элементами справочников «Цели» и «Показатели» установлены связи.

В справочнике «Стратегические карты» представлены:

  • корпоративная стратегическая карта «Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект"» (путь к элементу: Управление\Цели и показатели\Стратегические карты\Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект");
  • Стратегическая карта Отдела снабжения (путь к элементу: Управление\Цели и показатели\Стратегические карты\Стратегическая карта Отдела снабжения).

Заполненные параметры в окне свойств

В окне свойств показателей указаны:

  • плановые и фактические значения;
  • контролирующие лица;
  • процессы, которым назначен показатель.

Отчеты

Для элементов подразделов раздела «Цели и показатели» можно сформировать отчеты, указанные в таблице.

Отчет Элемент, для которого отчет максимально заполнен Путь к элементу
Элементы подраздела «Цели»
Отчет по цели Для всех элементов подраздела Управление\Цели и показатели\Цели
Элементы подраздела «Показатели»
Значения показателя за период Для всех элементов подраздела Управление\Цели и показатели\Показатели
Контрольная карта для количественного признака Количество привлеченных клиентов Управление\Цели и показатели\Показатели\Количество клиентов\Количество привлеченных клиентов
Процент своевременно заказанных ТМЦ и инструмента Управление\Цели и показатели\Показатели\Процент своевременно заказанных ТМЦ и инструмента
Контрольная карта для альтернативного признака Доля брака ТМЦ Управление\Цели и показатели\Показатели\Доля брака\Доля брака ТМЦ

 

Для лиц, контролирующих достижение запланированных значений показателей – субъектов с типом «Должность» можно сформировать отчет, указанный в таблице.

Отчет Элемент, для которого отчет максимально заполнен Путь к элементу
Значения показателей, контролируемых должностным лицом Начальник отдела снабжения Субъекты\ИнТехПроект\Директор\Заместитель директора по производству\Отдел снабжения\Начальник отдела снабжения

 

Подраздел «Объекты управления»

В подразделе выделены основные объекты управления ООО «ИнТехПроект».

Заполненные параметры в окне свойств

В окне свойств объектов управления заполнены параметры:

  • Начальное состояние;
  • Конечное состояние;
  • Процесс (при выполнении которого объект переходит из начального состояния в конечное).

Подраздел «Направления деятельности»

В подразделе выделены основные направления деятельности ООО «ИнТехПроект», а также «Предметы деятельности».

Предметы деятельности используются при заполнении колонки «Предмет деятельности» в окне свойств субъектов с типом «Роль».

Подраздел «Подсистемы управления»

В подразделе выделены подсистемы:

  • Управление взаимоотношениями с клиентами (путь к элементу: Управление\Подсистемы управления\Управление взаимоотношениями с клиентами);
  • Управление движением товарно-материальных ценностей (путь к элементу: Управление\Подсистемы управления\Управление движением товарно-материальных ценностей).

В окне свойств элементов данного раздела на закладке «Состав» установлена связь указанных подсистем управления с элементами раздела «Процессы».

Подраздел «Бюджетное управление»

В подразделе сформированы:

  • структура сводных бюджетов;
  • структура функциональных бюджетов;
  • финансовая структура ООО «ИнТехПроект».

Заполненные параметры в окне свойств

Функциональные бюджеты связаны с элементами раздела «Процессы».

Элементы финансовой структуры связаны с элементами раздела «Субъекты».

Функциональные и сводные бюджеты связаны между собой и с финансовой структурой.

Отчеты

Для раздела «Бюджетная структура» можно сформировать отчет «Положение о бюджетной структуре».

Для раздела «Финансовая структура» можно сформировать отчет «Положение о финансовой структуре».

Подраздел «Проекты»

В подразделе приведены проекты, направленные на достижение стратегических целей.

Отчеты

Для всех элементов данного подраздела можно сформировать «Отчет по проекту». Максимально заполненный отчет можно сформировать для проекта «Разработка программы обучения сотрудников» (путь к элементу: Управление\Проекты\Разработка программы обучения сотрудников).

Подраздел «Проблемы и отклонения»

В подразделе выделены организационно-управленческие и рыночные проблемы ООО «ИнТехПроект».

Заполненные параметры в окне свойств

В окне свойств элементов данного подраздела установлена связь:

  • с элементами раздела «Процессы» (для всех элементов подраздела);
  • с элементами разделов «Процессы», «Субъекты», «Цели», «Проекты» (для элемента «Снижение качества работ – увеличение жалоб клиентов», путь к элементу: Управление\Проблемы и отклонения\Рыночные\Снижение качества работ - увеличение жалоб клиентов).

Подраздел «СМК»

Подраздел содержит справочники «Диаграммы Исикавы», «Пакеты документации», «Стандарты» и «Прочие элементы СМК».

Справочник «Диаграммы Исикавы»

В справочнике показан пример выполнения анализа несоответствия «Низкое качество выполнения проекта».

Справочник «Пакеты документации»

В справочнике в свойствах элемента «СМК ООО "ИнТехПроект" (ISO 9001:2008)» установлена связь стандарта «ISO 9001:2008» и тех процессов, субъектов и папок документов верхнего уровня, которые сами и/или их потомки связаны с требованиями указанного стандарта.

Справочник «Стандарты»

В справочнике представлена иерархия разделов стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 и ISO/TS 16949:2002. Для пунктов стандарта ISO 9001:2008 в окне свойств на закладке «Состав» установлена связь с процессами, субъектами или документами.

Отчеты

Для элемента справочника «Пакеты документации» можно сформировать отчет «Руководство по качеству», а также все остальные отчеты, отображаемые в меню «Отчеты», вызываемом от данного элемента.

В навигаторе из раздела «Отчеты» можно сформировать статический отчет «Диаграмма Парето».

Driven by DokuWiki