Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:demo_base:management [2012/08/10 17:25] |
ru:demo_base:management [2024/07/05 12:38] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Раздел «Управление» ====== | + | ====== Группа справочников "Методы управления" ====== |
- | Раздел содержит формализованное описание основных механизмов и технологий воздействия на финансово-хозяйственную деятельность организации. | + | Группа справочников содержит описание основных механизмов и технологий воздействия на финансово-хозяйственную деятельность организации. |
- | ===== Подраздел «Цели и показатели» ===== | + | ===== Группа справочников "Цели и показатели" ===== |
- | Подраздел содержит справочники «Перспективы», «Цели», «Показатели» и «Стратегические карты». | + | Группа справочников содержит справочники "Перспективы стратегической карты", "Цели", "Показатели" и "Стратегические карты". |
- | В справочнике «Перспективы» выделены 4 наиболее значимые сферы, в которых компания ООО «ИнТехПроект» стремится достигнуть результатов: | + | В справочнике "Перспективы стратегической карты" выделены 4 наиболее значимые сферы, в которых компания ООО "ИнТехПроект" стремится достигнуть результатов: |
- | *Финансы; | + | *"Финансы"; |
- | *Клиенты; | + | *"Клиенты"; |
- | *Внутренние бизнес-процессы; | + | *"Внутренние бизнес-процессы"; |
- | *Обучение и развитие. | + | *"Обучение и развитие". |
- | В справочнике «Цели» представлены цели компании. | + | В справочнике "Цели" представлены цели компании. |
- | Справочник «Показатели» содержит показатели, измеряющие степень достижения данных целей. | + | Справочник "Показатели" содержит показатели, измеряющие степень достижения данных целей. |
- | Между элементами справочников «Цели» и «Показатели» установлены связи. | + | Между объектами справочников "Цели" и "Показатели" установлены связи. |
- | В справочнике «Стратегические карты» представлены: | + | В справочнике "Стратегические карты" представлены: |
- | * корпоративная стратегическая карта **«Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект"»** //(путь к элементу: Управление\Цели и показатели\Стратегические карты\Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект")//; | + | * корпоративная стратегическая карта "Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект" (путь к объекту: //Методы управления\Цели и показатели\Стратегические карты\Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект"//); |
- | * **Стратегическая карта Отдела снабжения** //(путь к элементу: Управление\Цели и показатели\Стратегические карты\Стратегическая карта Отдела снабжения)//. | + | * "Стратегическая карта Отдела снабжения" (путь к объекту: //Методы управления\Цели и показатели\Стратегические карты\Стратегическая карта Отдела снабжения//). |
- | **Заполненные параметры в окне свойств** | + | ==== Заполненные параметры в Окне свойств ==== |
- | В окне свойств показателей указаны: | + | В **Окне свойств** показателей указаны: |
*плановые и фактические значения; | *плановые и фактические значения; | ||
+ | *ответственные лица; | ||
*контролирующие лица; | *контролирующие лица; | ||
- | *процессы, которым назначен показатель. | + | *единицы деятельности, которым назначен показатель. |
- | **Отчеты** | + | ==== Отчеты ==== |
- | Для элементов подразделов раздела «Цели и показатели» можно сформировать отчеты, указанные в таблице. | + | Для объектов группы справочников "Цели и показатели" можно сформировать отчеты, указанные в таблице. |
- | + | ||
- | ^ Отчет ^ Элемент, для которого отчет максимально заполнен ^ Путь к элементу ^ | + | |
- | ^ **Элементы подраздела «Цели»** ^^^ | + | |
- | | Отчет по цели | Для всех элементов подраздела | //Управление\Цели и показатели\Цели// | | + | |
- | ^ **Элементы подраздела «Показатели»** ^^^ | + | |
- | | Значения показателя за период | Для всех элементов подраздела | //Управление\Цели и показатели\Показатели// | | + | |
- | | Контрольная карта для количественного признака | Количество привлеченных клиентов | //Управление\Цели и показатели\Показатели\Количество клиентов\Количество привлеченных клиентов// | | + | |
- | | Процент своевременно заказанных ТМЦ и инструмента | //Управление\Цели и показатели\Показатели\Процент своевременно заказанных ТМЦ и инструмента// | | + | |
- | | Контрольная карта для альтернативного признака | Доля брака ТМЦ | //Управление\Цели и показатели\Показатели\Доля брака\Доля брака ТМЦ// | | + | |
+ | ^ Отчет ^ Объект, для которого отчет максимально заполнен ^ Путь к объекту ^ | ||
+ | ^ **Объекты справочника "Цели"** ^^^ | ||
+ | | Отчет по цели | Для всех объектов справочника | //Методы управления\Цели и показатели\Цели// | | ||
+ | ^ **Объекты справочника "Показатели"** ^^^ | ||
+ | | Значения показателя за период | Для всех объектов справочника | //Методы управления\Цели и показатели\Показатели// | | ||
+ | | Контрольная карта для количественного признака | Количество привлеченных клиентов | //Методы управления\Цели и показатели\Показатели\Продвижение и продажи\Количество клиентов\Количество привлеченных клиентов// | | ||
+ | | ::: | Процент своевременно заказанных ТМЦ и инструмента | //Методы управления\Цели и показатели\Показатели\Закупки\Процент своевременно заказанных ТМЦ и инструмента// | | ||
+ | | Контрольная карта для альтернативного признака | Доля брака ТМЦ | //Методы управления\Цели и показатели\Показатели\Закупки\Доля брака\Доля брака ТМЦ// | | ||
- | Для лиц, контролирующих достижение запланированных значений показателей -- субъектов с типом «Должность» можно сформировать отчет, указанный в таблице. | + | Для лиц, контролирующих достижение запланированных значений показателей - оргединиц с типом "Должность" можно сформировать отчет, указанный в таблице. |
- | ^ Отчет ^ Элемент, для которого отчет максимально заполнен ^ Путь к элементу ^ | + | ^ Отчет ^ Объект, для которого отчет максимально заполнен ^ Путь к объекту ^ |
- | | Значения показателей, контролируемых должностным лицом | Начальник отдела снабжения | //Субъекты\ИнТехПроект\Директор\Заместитель директора по производству\Отдел снабжения\Начальник отдела снабжения// | | + | | Значения показателей, контролируемых должностным лицом | Начальник отдела снабжения | //Оргединицы\ИнТехПроект\Директор\Заместитель директора по производству\Отдел снабжения\Начальник отдела снабжения// | |
+ | |||
- | + | ===== Справочник "Направления деятельности" ===== | |
- | ===== Подраздел «Объекты управления» ===== | + | В справочнике выделены основные направления деятельности ООО "ИнТехПроект". |
- | В подразделе выделены основные объекты управления ООО «ИнТехПроект». | + | ===== Справочник "Подсистемы управления" ===== |
- | **Заполненные параметры в окне свойств** | + | В справочнике созданы подсистемы: |
- | В окне свойств объектов управления заполнены параметры: | + | * "Управление взаимоотношениями с клиентами" (путь к объекту: //Методы управления\Подсистемы управления\Управление взаимоотношениями с клиентами//); |
+ | * "Управление движением товарно-материальных ценностей" (путь к объекту: //Методы управления\Подсистемы управления\Управление движением товарно-материальных ценностей//). | ||
- | *Начальное состояние; | + | В **Окне свойств** объекта данного справочника на вкладке **Связи с объектами** установлена связь указанных подсистем управления с объектами справочника "Деятельность". |
- | *Конечное состояние; | + | |
- | *Процесс (при выполнении которого объект переходит из начального состояния в конечное). | + | |
- | ===== Подраздел «Направления деятельности» ===== | + | ===== Справочник "Бюджетное управление" ===== |
- | В подразделе выделены основные направления деятельности ООО «ИнТехПроект», а также «Предметы деятельности». | + | В справочнике сформированы: |
- | Предметы деятельности используются при заполнении колонки «Предмет деятельности» в окне свойств субъектов с типом «Роль». | + | *структура сводных бюджетов; |
+ | *структура функциональных бюджетов; | ||
+ | *финансовая структура ООО "ИнТехПроект". | ||
- | ===== Подраздел «Подсистемы управления» ===== | + | ==== Заполненные параметры в Окне свойств ==== |
- | В подразделе выделены подсистемы: | + | Функциональные бюджеты связаны с объектами справочника "Деятельность". |
- | * **Управление взаимоотношениями с клиентами** //(путь к элементу: Управление\Подсистемы управления\Управление взаимоотношениями с клиентами)//; | + | Объекты финансовой структуры связаны с объектами справочника "Оргединицы". |
- | * **Управление движением товарно-материальных ценностей** //(путь к элементу: Управление\Подсистемы управления\Управление движением товарно-материальных ценностей)//. | + | |
- | В окне свойств элементов данного раздела на закладке «Состав» установлена связь указанных подсистем управления с элементами раздела «Процессы». | + | Функциональные и сводные бюджеты связаны между собой и с финансовой структурой. |
- | ===== Подраздел «Бюджетное управление» ===== | + | ==== Отчеты ==== |
- | В подразделе сформированы: | + | Для объекта "Бюджетная структура" можно сформировать отчет "Положение о бюджетной структуре". |
- | *структура сводных бюджетов; | + | Для объекта "Финансовая структура" можно сформировать отчет "Положение о финансовой структуре". |
- | *структура функциональных бюджетов; | + | |
- | *финансовая структура ООО «ИнТехПроект». | + | |
- | **Заполненные параметры в окне свойств** | + | ===== Справочник "Проекты" ===== |
- | Функциональные бюджеты связаны с элементами раздела «Процессы». | + | В справочнике приведены проекты, направленные на достижение стратегических целей. |
- | Элементы финансовой структуры связаны с элементами раздела «Субъекты». | + | ==== Отчеты ==== |
+ | |||
+ | Для всех объектов данного справочника можно сформировать "Отчет по проекту". Максимально заполненный отчет можно сформировать для проекта "Разработка программы обучения сотрудников" (путь к объекту: //Методы управления\Проекты\Разработка программы обучения сотрудников//). | ||
+ | |||
+ | ===== Справочник "Проблемы и отклонения" ===== | ||
+ | |||
+ | В справочнике выделены организационно-управленческие и рыночные проблемы ООО "ИнТехПроект". | ||
+ | |||
+ | ==== Заполненные параметры в Окне свойств ==== | ||
+ | |||
+ | В **Окне свойств** объектов данного справочника установлена связь: | ||
+ | |||
+ | *с объектами справочника "Деятельность" (для всех объектов справочника); | ||
+ | *с объектами справочников "Деятельность", "Оргединицы", "Цели", "Проекты" (для объекта "Снижение качества работ - увеличение жалоб клиентов", путь к объекту: //Методы управления\Проблемы и отклонения\Рыночные\Снижение качества работ - увеличение жалоб клиентов//). | ||
+ | |||
+ | ===== Группа справочников "СМК" ===== | ||
+ | |||
+ | Группа справочников содержит справочники "Диаграммы Исикавы", "Пакеты документации СМК", "Стандарты" и "Прочие элементы СМК". | ||
+ | |||
+ | ==== Справочник "Диаграммы Исикавы" ==== | ||
+ | |||
+ | В справочнике показан пример выполнения анализа несоответствия "Низкое качество выполнения проекта". | ||
+ | |||
+ | ==== Справочник "Пакеты документации СМК" ==== | ||
+ | |||
+ | В справочнике в свойствах объекта **"СМК ООО "ИнТехПроект" (ГОСТ ISO 9001-2011)"** установлена связь стандарта "ГОСТ ISO 9001-2011" и тех единиц деятельности, оргединиц и папок документов верхнего уровня, которые сами и/или их потомки связаны с требованиями указанного стандарта. | ||
+ | |||
+ | ==== Справочник "Стандарты" ==== | ||
+ | |||
+ | В справочнике представлена иерархия разделов стандартов ISO 9001:2015, ГОСТ ISO 9001-2011, ISO 9001:2008, ISO 14001:2015 и ISO/TS 16949:2009 с текстами неофициальных изданий этих стандартов. Для пунктов стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 в **Окне свойств** на вкладке **Связи с объектами** установлена связь с единицами деятельности, оргединицами или документами. | ||
+ | |||
+ | ==== Отчеты ==== | ||
+ | |||
+ | Для объекта справочника "Пакеты документации СМК" можно сформировать отчет "Руководство по качеству", а также все остальные отчеты, отображаемые в меню "Отчеты" контекстного меню, вызываемого от данного объекта. | ||
+ | В **Навигаторе** с вкладки **Отчеты** можно сформировать статический отчет "Диаграмма Парето". | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== Управление рисками ===== | ||
+ | |||
+ | Содержит справочники "Риски", "Матрицы рисков", "Структурные диаграммы рисков". | ||
+ | |||
+ | ==== Справочник "Риски" ==== | ||
+ | |||
+ | В справочнике создан реестр рисков. Для каждого риска заполнены параметры риска и параметры оценок. | ||
+ | |||
+ | Примеры рисков с разными типами оценок указаны в таблице. | ||
+ | |||
+ | ^ Тип оценки ^ Путь к объекту ^ | ||
+ | | Простой | //Методы управления\Управление рисками\Риски\Риски, связанные с персоналом\RP2 Обучение персонала\RP2.1 Дефицит денежных средств на обучение// | | ||
+ | | По максимальным оценкам | //Методы управления\Управление рисками\Риски\Риски, связанные с персоналом\RP2 Обучение персонала\RP2.2 Снижение заинтересованности работников в развитии// | | ||
+ | | По причинам и последствиям | //Методы управления\Управление рисками\Риски\Риски, связанные с персоналом\RP2 Обучение персонала\RP2.3 Снижение качества обучения// | | ||
+ | | Метод Монте Карло | //Методы управления\Управление рисками\Риски\Риски, связанные с персоналом\RP1 Мотивация персонала\RP1.1 Дефицит денежных средств на материальное стимулирование// | | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | **Диаграмма Bow-Tie** создана для риска RP3.3 Увеличение ротации персонала (путь к объекту: //Методы управления\Управление рисками\Риски\Риски, связанные с персоналом\RP3 Численность персонала\RP3.3 Увеличение ротации персонала//). | ||
+ | ==== Справочник "Матрицы рисков" ==== | ||
+ | |||
+ | В справочнике создана Матрица рисков, связанных с персоналом. На матрице изображены присущие и остаточные оценки рисков. | ||
+ | |||
+ | ==== Справочник "Структурные диаграммы рисков" ==== | ||
+ | |||
+ | В справочнике создана Структурная диаграмма рисков, связанных с персоналом. | ||
+ | |||
+ | ==== Отчеты ==== | ||
+ | |||
+ | Максимально заполненные отчеты можно получить от следующих объектов. | ||
+ | |||
+ | ^ Название отчета ^ Путь к объекту ^ | ||
+ | | Реестр рисков | //Методы управления\Управление рисками\Риски\Риски, связанные с персоналом// | | ||
+ | | Паспорт риска | //Методы управления\Управление рисками\Риски\Риски, связанные с персоналом\RP3 Численность персонала\RP3.3 Увеличение ротации персонала// | | ||
+ | | Матрица рисков | //Методы управления\Управление рисками\Матрицы рисков\Матрица рисков, связанных с персоналом// | | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] | ||
- | Функциональные и сводные бюджеты связаны между собой и с финансовой структурой. | ||
- | **Отчеты** | ||
- | Для раздела «Бюджетная структура» можно сформировать отчет «Положение о бюджетной структуре». | ||
- | Для раздела «Финансовая структура» можно сформировать отчет «Положение о финансовой структуре». | ||
- | ===== Подраздел «Проекты» ===== | ||
- | В подразделе приведены проекты, направленные на достижение стратегических целей. | ||
- | **Отчеты** | ||
- | Для всех элементов данного подраздела можно сформировать «Отчет по проекту». Максимально заполненный отчет можно сформировать для проекта **«Разработка программы обучения сотрудников»** //(путь к элементу: Управление\Проекты\Разработка программы обучения сотрудников)//. | ||
- | ===== Подраздел «Проблемы и отклонения» ===== | ||
- | В подразделе выделены организационно-управленческие и рыночные проблемы ООО «ИнТехПроект». | ||
- | **Заполненные параметры в окне свойств** | ||
- | В окне свойств элементов данного подраздела установлена связь: | ||
- | *с элементами раздела «Процессы» (для всех элементов подраздела); | ||
- | *с элементами разделов «Процессы», «Субъекты», «Цели», «Проекты» (для элемента **«Снижение качества работ -- увеличение жалоб клиентов»**, //путь к элементу:// //Управление\Проблемы и отклонения\Рыночные\Снижение качества работ - увеличение жалоб клиентов//). | ||
- | ===== Подраздел «СМК» ===== | ||
- | Подраздел содержит справочники «Диаграммы Исикавы», «Пакеты документации», «Стандарты» и «Прочие элементы СМК». | ||
- | **Справочник «Диаграммы Исикавы»** | ||
- | В справочнике показан пример выполнения анализа несоответствия «Низкое качество выполнения проекта». | ||
- | **Справочник «Пакеты документации»** | ||
- | В справочнике в свойствах элемента **«СМК ООО "ИнТехПроект" (ISO 9001:2008)»** установлена связь стандарта «ISO 9001:2008» и тех процессов, субъектов и папок документов верхнего уровня, которые сами и/или их потомки связаны с требованиями указанного стандарта. | ||
- | ===== Справочник «Стандарты» ===== | ||
- | В справочнике представлена иерархия разделов стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 и ISO/TS 16949:2002. Для пунктов стандарта ISO 9001:2008 в окне свойств на закладке «Состав» установлена связь с процессами, субъектами или документами. | ||
- | **Отчеты** | ||
- | Для элемента справочника «Пакеты документации» можно сформировать отчет «Руководство по качеству», а также все остальные отчеты, отображаемые в меню «Отчеты», вызываемом от данного элемента. | ||
- | В навигаторе из раздела «Отчеты» можно сформировать статический отчет «Диаграмма Парето». | + | {(rater>id=ru_demo_base_management|name=Группа справочников "Методы управления"|type=vote|trace=ip|headline=off)} |