Это старая версия документа.


Анализ и оценка информации

Информация для анализа представлена следующим образом:

  • Для стратегических целей:
    • в Business Studio:
      • Форма свойств целей
      • график оценки достижения цели
      • Стратегическая карта с данной целью в качестве участника
    • в модуле Кокпит:
      • Форма свойств целей
        • Мои цели
        • Все цели
      • График оценки достижения цели
    • на Портале
      • Отчеты по целям
        • Мои цели
        • Все цели
      • Отчет по цели, включающий в себя график и оценки достижения за серию периодов
      • Отчет "Все карты", который позволяет выбрать для просмотра и анализа стратегическую карту с данной целью в качестве участника
  • Для показателей:
    • в Business Studio:
      • Форма свойств показателей
      • график оценки выполнения показателя
      • детализация значений
      • Стратегическая карта с данным показателем в качестве участника
    • в модуле Кокпит:
      • Форма свойств показателей
        • Мои показатели
        • Все показатели
      • график оценки выполнения показателя
      • детализация значений показателя
    • на Портале
      • Отчеты по показателям
        • Мои показатели
        • Все показатели
      • Отчет по показателю, включающий в себя график и значения показателя за серию периодов
      • Отчет "Все карты", который позволяет выбрать для просмотра и анализа стратегическую карту с данным показателем в качестве участника
  • Для стратегических карт:
    • в Business Studio:
      • Стратегическая карта
    • на Портале
      • Отчет "Все карты", который позволяет выбрать для просмотра и анализа стратегическую карту, у которой пользователь указан как контролирующее лицо.

Привести принтскрины с описанием того, что видим

Графические возможности для улучшения восприятия информации

Для улучшения чтения и анализа данных применяются следующие диаграммы и значки:

  • Стратегическая карта:
    • изображение целей в виде овала
    • изображение показателя в виде прямоугольника
    • отображение связей между целями в виде стрелок. Толщина стрелки отражает силу влияния
    • отображение связей между целями и показателями в виде стрелок. Толщина стрелок отражает силу влияния
    • возможность настроить отображение любого параметра объекта типа цель или показатель индивидуально для отдельного элемента, или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения параметра или оценки достижения цели, то при выводе параметра "текущее значение", выводится название текущего периода плюс значение показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода.
  • В свойствах показателя:
    • Индикаторная линейка
    • Статус
    • Тренд
    • Сигнал
  • В свойства цели:
    • Индикаторная линейка
    • Статус

Привести принскрины

Настройка отображения параметров показателя и цели на стратегической карте

  • Выбрать от объекта пункт контекстного меню "Настроить показ параметров" - откроется форма "Настройка текстовых меток элемента"
Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка
  • Выбрать место, куда будет выведен параметр
  • Оставить галку "Применить ко всем подобным элементам диаграммы" или снять ее.
  • Выбрать параметр для отображения. Для этого нажать на кнопку с тремя точками - откроется форма выбора объекта для отображения. Если необходимо, выбрать галку "Показывать все". В нашем случае это необходимо. Выбрать параметр для отображения, например "Текущее значение".
Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка
  • Результат применения можно увидеть на рисунке.
  • Invalid Link
    Рисунок 4. Индикаторная линейка

Индикаторная линейка показателя

Цветовая индикаторная линейка. Отображает положение фактического значения показателя в интервале между минимальным значением и максимальным значениям. Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Фактическое значение в Зеленой зоне не требует внимания ответственных лиц. Фактическое значение в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц. Фактическое значение из Красной зоны требует проведение немедленных корректирующих действий.

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

«Ползунок» окрашивается в цвет той, зоны, в которую попадает фактическое значение (параметр «Факт» на закладке «Значения показателя»).

Виды индикаторных линеек:

- одно из Критических значений не задано;
- Нижнее критическое значение и Верхнее критическое значение не заданы;
- Допустимое отклонение для значения показателя не задано;
- указано только Фактическое значение.

Цветовой индикатор в свойствах показателя выбирается в соответствии со шкалой, приведенной на Рис.5.

Invalid Link
Рисунок 5. Индикаторная линейка в Кокпите
  • Зеленый цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в отрезке: [План - Нижнее допустимое отклонение; План + Верхнее допустимое отклонение].
  • Желтый цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков: (Нижнее критическое значение; План - Нижнее допустимое отклонение]; [План + Верхнее допустимое отклонение; Верхнее критическое значение).
  • Красный цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков: [Минимальное значение; Нижнее критическое значение); (Верхнее критическое значение; Максимальное значение].

Тренд показателя

Для каждого показателя, в зависимости от изменения фактического значения по сравнению с прошлым периодом, отображаются стрелки различных направлений или «тренд»:

- фактическое значение увеличилось;
- фактическое значение уменьшилось.

Сигнал показателя

У рассчитываемого показателя в окне кокпита появляется предупреждающий символ - восклицательный знак, если хотя бы один из его нижележащих показателей, к которому у текущего пользователя есть доступ, имеет статус, отличный от .

Предупреждающий символ рассчитываемого показателя должен окрашиваться в цвет статуса того показателя, участвующего в расчете, у которого самые плохие результаты.

Например, Показатель 1 рассчитывается на основе двух показателей: Показатель 1.1 и Показатель 1.2. Если у Показателя 1.1 статус - , а у Показателя 1.2 статус - , то у Показателя 1 должен появиться предупреждающий символ - .

Если все нижележащие показатели имеют статус - , то у показателя верхнего уровня не отображается предупреждающий символ.

Индикаторная линейка цели

Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период: Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута. Значение оценки достижения в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция положительная, но недостаточна для удовлетворения результатом. Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. При этом нельзя путать с красной зоной показателя: значение показателя в красной зоне сообщает о недостатках операционной деятельности предприятия, а красный семафор в оценке достижения цели - говорит о недостижении задуманной цели. При этом с точки зрения операционной деятельности все может быть достаточно приемлемо. Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, привязанных к данной цели с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния.

Анализ данных в Business Studio

Доступ к показателям определяется чем-то, что надо описать и дать сюда ссылку.

Анализ значений показателя:

Просмотр свойств показателя осуществляется в форме свойств показателя. Во вкладке "Фактические значения" пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Гиперссылка «Детализация» - открывает окно показателей, по значениям которых рассчитаны значения выбранного показателя по указанной формуле.

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Гиперссылка «График», находящаяся во вкладке "Основные" свойств показателя - открывает окно «Диаграмма значений»

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

С помощью кнопки «Обновить» обновляется диаграмма значений показателя.

В пункте меню «Показ» производится управление отображением диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.

Выбрать другой период можно, нажав на кнопку «Период (…)». Откроется окно для выбора периода.

Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.

Название пункта Описание
Копировать Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена.
Рисунок сохранить как… Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы.
Параметры страницы… Открывает окно настройки параметров страницы для печати.
Печать… Печать рисунка диаграммы.
Отображать значения точек Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей.
Отменить последнее масштабирование Отменяет последнее изменение масштаба.
Отменить все масштабирование/ панорамирование Отменяет все изменения масштаба.
Установить масштаб в умолчание Устанавливает масштаб по умолчанию.
Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы значений показателей

Анализ цели:

Просмотр свойств цели осуществляется в форме свойств цели. Во вкладке «Фактические значения» пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio. Во вкладке "Значения оценок" пользователь видит список оценок достижения цели и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio.

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Гиперссылка «График», находящаяся во вкладке "Основные" свойств цели - открывает окно «Диаграмма значений оценок достижения»

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

С помощью кнопки «Обновить» обновляется диаграмма значений показателя.

В пункте меню «Показ» производится управление отображением диаграммы: показ оценки достижения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.

Выбрать другой период можно, нажав на кнопку «Период (…)». Откроется окно для выбора периода.

Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.

Название пункта Описание
Копировать Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена.
Рисунок сохранить как… Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы.
Параметры страницы… Открывает окно настройки параметров страницы для печати.
Печать… Печать рисунка диаграммы.
Отображать значения точек Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей.
Отменить последнее масштабирование Отменяет последнее изменение масштаба.
Отменить все масштабирование/ панорамирование Отменяет все изменения масштаба.
Установить масштаб в умолчание Устанавливает масштаб по умолчанию.
Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы значений показателей

Анализ стратегической карты

Диаграмма "Стратегическая карта" открывается в навигаторе объектов путем двойного нажатия на левую клавишу мышки. Внешний вид диаграммы выглядит так:

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка
  • Цели изображаются в виде овала
  • Показателя изображаются в виде прямоугольника
  • Связи между целями отображаются в виде стрелок. Толщина стрелки отражает силу влияния
  • Связи между целями и показателями отображаются в виде стрелок. Толщина стрелок отражает силу влияния
  • Возможность настроить отображение любого параметра объекта типа цель или показатель индивидуально для отдельного элемента, или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения параметра или оценки достижения цели, то при выводе параметра «текущее значение», выводится название текущего периода плюс значение показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода

Анализ данных при помощи Кокпита

Кокпит − интерфейс системы, предназначенный для наглядного отображения значений показателей, оценки достижения целей и их динамики.

Работа с кокпитом осуществляется с помощью раздела Главного меню «ССП». Внешний вид меню кокпита выглядит так:

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Назначение пунктов меню:

  • "Мои показатели" предназначен для отражения информации по тем показателям, за которые несет ответственность данное физическое лицо
  • "Все показатели" предназначен для отражения информации по тем показателям, которые контролирует данное физическое лицо
  • "Мои цели" предназначен для отражения информации по тем целям, за которые несет ответственность данное физическое лицо
  • "Все цели" предназначен для отражения информации по тем целям, которые контролирует данное физическое лицо
  • "Ввод значений показателей" рассмотрен в разделе ссылка на раздел

Анализ значений показателей

Просмотр данных по показателям осуществляется в форме "Показатели: Ответственный за выполнение" и "Показатели: Контролирующие лица", вызываемые в пунктах меню "Мои показатели" и "Все показатели" соответственно. Пользователь видит перечень доступных ему показателей и их значений за период актуальности системы Business Studio Cockpit.

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Гиперссылка «Детализация» - открывает окно показателей, по значениям которых рассчитаны значения выбранного показателя по указанной формуле.

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Гиперссылка «График», находящаяся во вкладке "Основные" свойств показателя - открывает окно «Диаграмма значений»

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

С помощью кнопки «Обновить» обновляется диаграмма значений показателя.

В пункте меню «Показ» производится управление отображением диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.

Выбрать другой период можно, нажав на кнопку «Период (…)». Откроется окно для выбора периода.

Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.

Название пункта Описание
Копировать Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена.
Рисунок сохранить как… Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы.
Параметры страницы… Открывает окно настройки параметров страницы для печати.
Печать… Печать рисунка диаграммы.
Отображать значения точек Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей.
Отменить последнее масштабирование Отменяет последнее изменение масштаба.
Отменить все масштабирование/ панорамирование Отменяет все изменения масштаба.
Установить масштаб в умолчание Устанавливает масштаб по умолчанию.
Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы значений показателей

Чтобы просмотреть показатели на другую дату, необходимо сменить дату актуальности системы Business Studio Cockpit.

Анализ целей

Просмотр данных по целям осуществляется в форме «Цели: Ответственный за выполнение» и «Цели: Контролирующие лица», вызываемые в пунктах меню «Мои цели» и «Все цели» соответственно. Пользователь видит перечень доступных ему целей и оценок их достижений за период актуальности системы Business Studio Cockpit.

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Гиперссылка «График», находящаяся во вкладке "Основные" свойств цели - открывает окно «Диаграмма значений оценок достижения»

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

С помощью кнопки «Обновить» обновляется диаграмма значений показателя.

В пункте меню «Показ» производится управление отображением диаграммы: показ оценки достижения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов.

Выбрать другой период можно, нажав на кнопку «Период (…)». Откроется окно для выбора периода.

Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши.

Название пункта Описание
Копировать Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена.
Рисунок сохранить как… Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы.
Параметры страницы… Открывает окно настройки параметров страницы для печати.
Печать… Печать рисунка диаграммы.
Отображать значения точек Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей.
Отменить последнее масштабирование Отменяет последнее изменение масштаба.
Отменить все масштабирование/ панорамирование Отменяет все изменения масштаба.
Установить масштаб в умолчание Устанавливает масштаб по умолчанию.
Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы значений показателей

Анализ данных при помощи Портала

Портал - это интернет-портал, позволяющий сотрудникам обращаться к базе знаний компании из любой точки мира с любого устройства.

Пользователь заходит на свою персональную страницу и видит следующие гиперссылки:

  • "Мои показатели" предназначен для вызова отчета "Портал.Мои показатели", который содержит краткую информацию по тем показателям, за которые несет ответственность данное физическое лицо
  • "Все показатели" предназначен для вызова отчета "Портал.Все показатели", который содержит краткую информацию по тем показателям, которые контролирует данное физическое лицо
  • "Мои цели" предназначен для вызова отчета "Портал.Мои цели", который содержит краткую информацию по целям, за которые несет ответственность данное физическое лицо
  • "Все цели" предназначен для вызова отчета "Портал.Все цели", который содержит краткую информацию по целям, которые контролирует данное физическое лицо
  • "Все карты" отображает список стратегических карт, которые контролирует данное физическое лицо

Внешний вид портала выглядит так:

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Анализ значений показателей

Просмотр данных по показателям осуществляется в отчетах "Портал. Мои показатели" и "Портал. Все показатели". Пользователь видит перечень доступных ему показателей и их значений на дату последнего формирования отчета. Отчеты выглядят одинаково, например отчет "Портал.Все показатели":

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Для более детального изучения значений показателей предусмотрены гиперссылки, которые совпадают с названиями показателей. Они открываются кликом мышки. При этом открывается отчет по показателю, который выглядит так:

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Анализ целей

Просмотр данных по целям осуществляется в отчетах "Портал. Мои цели" и "Портал. Все цели". Пользователь видит перечень доступных ему целей и оценок их достижения на дату последнего формирования отчета. Отчеты выглядят одинаково, например отчет "Портал.Все цели":

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка

Для более детального изучения целей предусмотрены гиперссылки, которые совпадают с названиями целей. Они открываются кликом мышки. При этом открывается отчет по цели, который выглядит так:

Invalid Link
Рисунок 4. Индикаторная линейка
Driven by DokuWiki