Определение связи с бизнес-процессами

Назначение процессу показателя автоматически связывает процесс с целями, оценкой достижения которых является показатель. Назначение процессу показателя может осуществляться:

• в списке «Процессы» в свойствах показателя (см. Рис.19);
• в списке «Показатели» в свойствах процесса (Рис.21).

Рис.21. Связи процессов и показателей

Заполнение списка «Процессы» в свойствах показателя осуществляется путем переноса процесса в окно свойств показателя из иерархического справочника «Процессы» либо выбором из справочника.

Заполнение списка «Показатели» в свойствах процесса осуществляется выбором из справочника, либо путем переноса:

• показателя из иерархического справочника «Показатели» в окно свойств процесса;
• цели из иерархического справочника «Цели» в окно свойств процесса. При этом с процессом ассоциируются все показатели выбранной цели, лишние показатели затем можно удалить.

По умолчанию на вкладке «Показатели» в свойствах процесса отображается поле «Тип показателя процесса», дублирующее информацию поля «Тип показателя процесса» в свойствах показателя на вкладке «Процессы». Это поле предназначено для определения типа показателя: результативность или эффективность. Типы показателя хранятся в одноименном справочнике.