Форматы, возможности и варианты использования базы знаний НМД Форматы базы знаний НМД Решение поддерживает создание базы знаний НМД в двух форматах (рис. 1): · HTML-публикация; · Business Studio Portal (далее – BS Portal).

Рис. 1. Форматы базы знаний, поддерживаемые Решением

Возможности базы знаний НМД Отличия возможностей базы знаний НМД, сформированной с помощью Решения, от стандартной см. здесь. База знаний в формате HTML-публикации обеспечивает доступ сотрудников к НМД в режиме «все видят все». BS Portal обеспечивает доступ к базе знаний всем заинтересованным лицам в режиме «каждый видит только то, что положено ему по ролевым правам». Отличия возможностей баз знаний в форматах HTML-публикации и BS Portal приведены в таблице ниже.

Возможность | HTML-публикация | Business Studio Portal
Просмотр базы знаний на компьютерах и мобильных устройствах, поддержка всех распространенных web-браузеров | + | +
Публикация базы знаний в сетях Intranet и Internet | + | +
Поддержка системы гиперссылок между документами | + | +
Полнотекстовый поиск информации в базе знаний | + | +
Вывод нескольких отчетов (наборов информации) от одного объекта в базе знаний | + | +
Гибкая настройка условий формирования отчетов (наборов информации) от любых объектов в базе знаний | + | +
Формирование индивидуальных перечней НМД для подразеделений и должностей | + | +
Распечатка и/или выгрузка документов из базы знаний в форматах Microsoft Word, Microsoft Excel, PDF | + | +
Поддержка прав доступа пользователей к информации в базе знаний |  | +
Гибкий и эффективный механизм предоставления сотрудникам прав на просмотр НМД |  | +
Персональная страница пользователя, формирование индивидуального раздела «Избранное» каждым пользователем |  | +
Обновление документов «на лету» (без остановки работы базы знаний) |  | +
Согласование НМД со всеми заинтересованными |  | +
Рассылка уведомлений сотрудникам по электронной почте |  | +
Фиксирование факта ознакомления сотрудников с НМД |  | +
Контроль ознакомления подчиненных сотрудников с НМД (для владельцев процессов, руководителей подразделений) |  | +
Текущее обсуждение НМД сотрудниками |  | +
Оценка полезности НМД со стороны сотрудников |  | +
Анализ посещаемости базы знаний и оценка качества информации в ней |  | +

Кейсы в демо-примере для базы знаний в формате HTML-публикации см. здесь, кейсы для базы знаний в формате BS Portal см. здесь. Для ознакомления с принципами предоставления сотрудникам доступа к НМД в BS Portal, используемыми в Решении, перейдите по ссылке. Варианты использования базы знаний НМД Базы знаний НМД в форматах HTML-публикации или BS Portal могут выступать в качестве самостоятельных информационных ресурсов локальной сети компании, или же могут быть встроены в ее корпоративный портал, подробнее см. здесь: https://www.businessstudio.ru/wiki/faq/doku.php/ru/html/html_in_your_site Порядок размещения (публикации) базы знаний НМД в формате BS Portal в сети Internet описан здесь: https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/publish