Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:csdesign:bpmodeling:struct [2023/03/16 12:20] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 +====== Структура модели бизнес-процессов ======
  
 +Модель бизнес-процессов, согласно методологии SADT, создается на основе принципа декомпозиции: "…декомпозиция заключается в начальном разделении объекта на более мелкие части и последующем соединении их в более детальное описание объекта". На верхнем уровне модели рассматриваемая система представляется в виде одного процесса, например, "Деятельность по производству и продаже оборудования", далее он декомпозируется на совокупность бизнес-процессов верхнего уровня (см. [[ru/csdesign/basic_controls]]). Каждый из бизнес-процессов верхнего уровня декомпозируется на ряд подпроцессов. В качестве критерия выделения подпроцессов второго уровня можно использовать промежуточные состояния объекта управления. Например, процесс "Продвижение и продажи" может быть декомпозирован на подпроцессы:
 +
 +  -Продвижение продуктов
 +  -Выяснение потребности клиента
 +  -Заключение договора с потребителем
 +  -Прием текущих заказов
 +  -Производственное планирование
 +  -Организация выполнения заказа клиента
 +  -Организация удовлетворения претензий клиентов
 +  -Анализ удовлетворенности клиентов
 +
 +Количество уровней декомпозиции выбирается исходя из стоящих задач и необходимой степени подробности описания. На практике используют 3-5 уровней декомпозиции.
 +
 +Business Studio позволяет создавать графические модели бизнес-процессов с помощью диаграмм, выполненных в той или иной нотации моделирования. Поддерживается пять типов нотаций графического моделирования - IDEF0, Basic Flowchart и Cross-functional Flowchart, BPMN, EPC. Для создания модели бизнес-процессов можно использовать любую из этих нотаций или их комбинации. Рекомендуется в зависимости от уровня процесса в модели для его описания использовать нотации, приведенные в Таблице 1.
 +
 +<startTableBox>
 +^  Уровень модели  ^  Используемая нотация  ^  Комментарий  ^
 +| 0 | IDEF0 (контекстная диаграмма) | Модель, выполненная в нотации IDEF0, имеет контекстную диаграмму верхнего уровня А-0, на которой объект моделирования представлен единственным блоком с граничными стрелками. Стрелки на этой диаграмме отображают связи объекта моделирования с окружающей средой. Диаграмма A-0 устанавливает область моделирования и ее границу. |
 +| 1 | IDEF0 | 1 уровень содержит функции верхнего уровня модели. |
 +| 2 | IDEF0 | 2 уровень содержит декомпозицию функций верхнего уровня. Например, функция второго уровня "Продвижение продуктов" может быть декомпозирована на подфункции 3 уровня: \\ 1. Группировка клиентов и анализ клиентской базы \\ 2. Разработка программы удержания клиентов \\ 3. Определение потребности по привлечению новых клиентов \\ 4. Разработка комплекса продвижения продуктов на целевые рынки \\ 5. Проведение мероприятий комплекса продвижения |
 +| 3 и далее | Basic Flowchart, Cross-functional Flowchart, BPMN, EPC | На 3 уровне происходит смена нотации моделирования. 3 уровень при корректной декомпозиции будет представлять собой работы - наименьшие возможные процессы, создающие минимальный отделимый результат, за отдельные действия внутри работы будут отвечать конкретные должностные лица. |
 +<endTableBox|  Таблица 1. Уровни модели нотации IDEF0  >
 + 
 +
 +Если в модели используются метапроцессы, то уровни сдвигаются, начиная с 1.
 +
 +Моделирование деятельности на низких уровнях модели тесно коррелирует с прикладными методиками и технологиями деятельности, т.е. в ряде случаев вопросы "что делать" и "как делать" сливаются воедино.
 +
 +Диаграмма является основным рабочим элементом при создании модели. Диаграммы имеют собственные синтаксические правила, которые будут рассмотрены в следующих разделах.
 +
 +
 +
 +
 +
 +[<contextnavigator>]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +{(rater>id=ru_csdesign_bpmodeling_struct|name=Структура модели бизнес-процессов|type=vote|trace=ip|headline=off)}
Driven by DokuWiki