A2.2.4 Согласование цен

 

Владелец процесса

-         Начальник бюро по продажам автокомпонентов ( Бюро по продажам автозапчастей ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) »

-         Начальник отдела продаж алюминиевых профильных систем ( Отдел продаж алюминиевых профильных систем ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) »

Исполнители процесса

-         Бюро по продажам автозапчастей ( Отдел логистики и продаж автозапчастей ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) »

-         Бюро по продажам алюминиевых профилей ( Отдел продаж алюминиевых профильных систем ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) »

Результат выполнения: согласованные цены

Входы процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

Предварительная себестоимость изготовления

Калькуляция

Планово-экономический отдел

A2.2.2.5 Расчет предварительной себестоимости изготовления

2.

Согласованные условия отгрузки и доставки

Протокол согласования условий отгрузки и доставки

Бюро продаж (роль)

A2.2.3 Согласование условий отгрузки и доставки

Выходы процесса

Выход

Объекты

Передается

Получатель

Процесс/Внешняя среда

1.

Неудовлетворенность клиента на этапе согласования условий

Информация о неудовлетворенности ожиданий заказчика

Менеджер по продажам

A2.2.6 Анализ причин неудовлетворенности клиента

2.

Согласованные цены

Протокол согласования цен

Бюро продаж (роль)

A2.2.5 Согласование условий оплаты

Управление процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

Рекомендации по выявлению потребностей

 

Менеджер по продажам

A2.2.6 Анализ причин неудовлетворенности клиента

2.

Ценовая политика

 

Директор по продажам

A1.2 Выбор сегментов рынка и формулирование маркетинговой стратегии