Описание процесса IDEF0Регламент процесса IDEF0ОАО «АВС» A3.3 Обучение персонала Регламент процесса Версия Статус процесса: В работе УТВЕРЖДАЮ __________________________________ (Должность) ______________   ___________________          (Подпись)                               (Ф.И.О.) «____»  ____________________     20___г. Перечень изменений № Версия Статус Дата изменения статуса Изменения 1. В работе 20.06.2007 Содержание 1.    Общие положения. 5 1.1.     Владелец процесса. 5 1.2.     Исполнители процесса. 5 1.3.     Результат процесса. 5 1.4.     Документация процесса. 5 2.    Диаграмма процесса. 6 3.    Взаимодействие с другими процессами и внешней средой. 7 3.1.     Взаимодействие по Входу. 7 3.2.     Взаимодействие по Выходу. 7 3.3.     Управление процесса. 7 4.    Организация выполнения процесса. 10 Приложение А.     Состав ролей, участвующих в выполнении процесса. 13   Термины и сокращения {Граница} – внешний поставщик или потребитель стрелки. Находится за рамками моделируемой системы. Название не детализируется в случаях однозначного понимания читателями диаграммы или в случаях неоднозначности. {Туннель} – поставщик или потребитель стрелки. Название не детализируется в случаях однозначного понимания читателями диаграммы. Бизнес-процесс – последовательность действий (подпроцессов), направленная на получение заданного результата, ценного для организации (далее Процесс). Владелец процесса – должностное лицо, несущее ответственность за получение результата процесса и обладающее полномочиями для распоряжения ресурсами, необходимыми для выполнения процесса. Входы бизнес-процесса – ресурсы (материальные, информационные), необходимые для выполнения и получения результата процесса, которые потребляются или преобразовываются при выполнении процесса. Выходы бизнес-процесса – объекты (материальные или информационные), являющиеся результатом  выполнения бизнес-процесса, потребляемые другими бизнес-процессами или внешними по отношению к организации клиентами. Исполнитель процесса – подразделение или должность сотрудника, выполняющего процесс. Механизмы бизнес- процесса – ресурсы (технологические, трудовые), используемые для выполнения процесса, целиком не потребляющиеся при выполнении одной итерации процесса. Организационная структура управления – совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений (далее Организационная структура). Подпроцесс – бизнес-процесс, являющийся составной частью вышестоящего процесса. Процедура – бизнес-процесс нижнего уровня, содержащий последовательность конечных (не требующих дополнительной детализации) операций (функций). Управление бизнес- процесса – управляющие воздействия, регламентирующие выполнение процесса. 1. Общие положения Настоящий документ является регламентом бизнес-процесса «A3.3 Обучение персонала» ОАО «АВС» и разработан в целях: - Формирования единых правил и требований к организации процесса. - Установления ответственности за результат процесса. - Унификации и стандартизации документооборота. 1.1. Владелец процесса Владельцем процесса является: - Начальник отдела кадров ( Отдел кадров )   1.2. Исполнители процесса Исполнителями процесса являются: - Отдел кадров 1.3. Результат процесса Основным результатом процесса является обученный персонал. 1.4. Документация процесса Выполнение процесса «Обучение персонала» регламентируется следующей плановой или нормативно-методической документацией: - ГОСТ 12.0.004-90 "Организация обучения безопасности труда" - Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучению персонала - Постановление Госгортехнадзора РФ от 30.04.02 №21 "Об утверждении Положения о порядке подготовки и аттестации работников, осуществляющих деятельность в области промышленной безопасности опасных объектов, подконтрольных Госгортехнадзору Росси " - Постановление Госкомстата РФ отянваря 2004 г. N"Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" - Постановление Минтруда РФ и Минобразования РФ от 13 января 2003 г. N 1/29 "Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций" - Постановление правительства РФ от 10.03.99 №263 "Правила организации и осуществления производственного контроля за соблюдением требований промышленной безопасности на опасном производственном объекте" - Постановление правительства РФ от 12.12.2000 № 967 "Об утверждении положения о расследовании и учете несчастных случаев на производстве" - Постановление Правительства РФ от 25 декабря 1998 г. N 1541 "Об утверждении Положения о воинском учете" - СТП 404-2005 "Управление ресурсами. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала ОАО "ABC" - Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ - Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 181-ФЗ "Об основах охраны труда в Российской Федерации" - Федеральный закон от 26 февраля 1997 г. N 31-ФЗ "О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации" - Федеральный закон от 28 марта 1998 г. N 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе" - Федеральный закон от 31 мая 1996 г. N 61-ФЗ "Об обороне" - Штатное расписание 2. Диаграмма процесса Basic Flowchart Template Create flowcharts, top-down diagrams, information tracking diagrams, process planning diagrams, and structure prediction diagrams. Contains connectors and links. Рекомендации по обучению персонала Рекомендации по обучению персонала Результаты обучения Результаты обучения Программа обучения Программа обучения TITLE: TITLE: NODE: NODE: NO.: NO.: A3.3 Обучение персонала Персонал к обучению Персонал к обучению Обученный персонал Обученный персонал Планы обучения Планы обучения Заявка на обучение персонала Заявка на обучение персонала Потребность в трудовых ресурсах Потребность в трудовых ресурсах Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучен... Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучению персоналаПланирование обучения персонала Планирование обучения персоналаПодготовка обучения персонала Подготовка обучения персоналаПроведение мероприятий по обучению Проведение мероприятий по обучениюОценка эффективности обучения Оценка эффективности обучения 3. Взаимодействие с другими процессами и внешней средой При выполнении процесса «A3.3 Обучение персонала» осуществляется взаимодействие с другими процессами и с внешней средой по входу, выходу, управлению и механизмам: 3.1. Взаимодействие по Входу № Вход Объекты Поступает от Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Заявка на обучение персонала Заявка на обучение персонала {Туннель} 2. Персонал к обучению Персонал {Туннель} Должностные лица, определяющие требования к персоналу A3.2.6 Оценка пригодности по результатам испытательного срока 3.2. Взаимодействие по Выходу № Выход Объекты Передается Получатель Процесс/Внешняя среда 1. Обученный персонал Персонал Должностные лица, отвечающие за условия труда A3.5.1.3 Организация рабочих мест по нормам охраны труда 3.3. Управление процесса № Вход Объекты Поступает от Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучению персонала Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучению персонала {Туннель} 2. Потребность в трудовых ресурсах Штатное расписание Отдел труда и заработной платы A3.1.3 Расчет потребности в трудовых ресурсах 3. Регламенты управления персоналом ГОСТ 12.0.004-90 "Организация обучения безопасности труда" Постановление Госгортехнадзора РФ от 30.04.02 №21 "Об утверждении Положения о порядке подготовки и аттестации работников, осуществляющих деятельность в области промышленной безопасности опасных объектов, подконтрольных Госгортехнадзору Росси " Постановление Госкомстата РФ отянваря 2004 г. N"Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" Постановление Минтруда РФ и Минобразования РФ от 13 января 2003 г. N 1/29 "Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций" Постановление правительства РФ от 10.03.99 №263 "Правила организации и осуществления производственного контроля за соблюдением требований промышленной безопасности на опасном производственном объекте" Постановление правительства РФ от 12.12.2000 № 967 "Об утверждении положения о расследовании и учете несчастных случаев на производстве" Постановление Правительства РФ от 25 декабря 1998 г. N 1541 "Об утверждении Положения о воинском учете" СТП 404-2005 "Управление ресурсами. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала ОАО "ABC" Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 181-ФЗ "Об основах охраны труда в Российской Федерации" Федеральный закон от 26 февраля 1997 г. N 31-ФЗ "О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации" Федеральный закон от 28 марта 1998 г. N 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе" Федеральный закон от 31 мая 1996 г. N 61-ФЗ "Об обороне" {Туннель} 4. Организация выполнения процесса A3.3.1 Планирование обучения персонала Владелец подпроцесса - Начальник отдела кадров ( Отдел кадров )   Исполнители подпроцесса - Отдел кадров Результат выполнения: сформированные планы по обучению персонала. Документация подпроцесса Выполнение подпроцесса регламентируется следующей плановой и нормативно-методической документацией: - Штатное расписание Входы подпроцесса № Вход Объекты Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Заявка на обучение персонала Заявка на обучение персонала {Туннель} Выходы подпроцесса № Выход Объекты Получатель Процесс/Внешняя среда 1. Планы обучения План обучения персонала на год Лица, осуществляющие обучение персонала A3.3.2 Подготовка обучения персонала Управление подпроцесса № Вход Объекты Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Потребность в трудовых ресурсах Штатное расписание Отдел труда и заработной платы A3.1.3 Расчет потребности в трудовых ресурсах A3.3.2 Подготовка обучения персонала Владелец подпроцесса - Начальник отдела кадров ( Отдел кадров )   Исполнители подпроцесса - Лицо, осуществляющее обучение персонала Результат выполнения: сформированные программы обучения персонала. Документация подпроцесса Выполнение подпроцесса регламентируется следующей плановой и нормативно-методической документацией: - План обучения персонала на год - Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучению персонала - Штатное расписание Входы подпроцесса № Вход Объекты Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Рекомендации по обучению персонала Должностные лица, определяющие требования к персоналу A3.3.4 Оценка эффективности обучения Выходы подпроцесса № Выход Объекты Получатель Процесс/Внешняя среда 1. Программа обучения Программа обучения на допуск к работе Лица, осуществляющие обучение персонала A3.3.3 Проведение мероприятий по обучению Управление подпроцесса № Вход Объекты Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Планы обучения План обучения персонала на год Отдел кадров A3.3.1 Планирование обучения персонала 2. Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучению персонала Положение по оплате труда специалистов, привлекаемых к обучению персонала {Туннель} 3. Потребность в трудовых ресурсах Штатное расписание Отдел труда и заработной платы A3.1.3 Расчет потребности в трудовых ресурсах Инструкции по выполнению подпроцесса Подготовка обучения персонала A3.3.3 Проведение мероприятий по обучению Владелец подпроцесса - Начальник отдела кадров ( Отдел кадров )   Исполнители подпроцесса - Лицо, осуществляющее обучение персонала Результат выполнения: обученный персонал. Документация подпроцесса Выполнение подпроцесса регламентируется следующей плановой и нормативно-методической документацией: - Программа обучения на допуск к работе Входы подпроцесса № Вход Объекты Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Персонал к обучению Персонал {Туннель} Должностные лица, определяющие требования к персоналу A3.2.6 Оценка пригодности по результатам испытательного срока 2. Рекомендации по обучению персонала Должностные лица, определяющие требования к персоналу A3.3.4 Оценка эффективности обучения Выходы подпроцесса № Выход Объекты Получатель Процесс/Внешняя среда 1. Обученный персонал Персонал Должностные лица, отвечающие за условия труда A3.5.1.3 Организация рабочих мест по нормам охраны труда 2. Результаты обучения Должностные лица, определяющие требования к персоналу A3.3.4 Оценка эффективности обучения Управление подпроцесса № Вход Объекты Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Программа обучения Программа обучения на допуск к работе Лица, осуществляющие обучение персонала A3.3.2 Подготовка обучения персонала Инструкции по выполнению подпроцесса Проведение мероприятий по обучению персонала A3.3.4 Оценка эффективности обучения Владелец подпроцесса - Начальник отдела кадров ( Отдел кадров )   Исполнители подпроцесса - Должностное лицо, определяющее требования к персоналу Результат выполнения: сформулированные рекомендации по обучению персонала. Входы подпроцесса № Вход Объекты Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Результаты обучения Лица, осуществляющие обучение персонала A3.3.3 Проведение мероприятий по обучению Выходы подпроцесса № Выход Объекты Получатель Процесс/Внешняя среда 1. Рекомендации по обучению персонала Лица, осуществляющие обучение персонала A3.3.2 Подготовка обучения персонала Лица, осуществляющие обучение персонала A3.3.3 Проведение мероприятий по обучению Инструкции по выполнению подпроцесса Оценка эффективности проведенного обучения Приложение А. Состав ролей, участвующих в выполнении процесса № Роль Субъект Подразделение Предмет деятельности 1. Должностные лица, определяющие требования к персоналу Должностное лицо, определяющее требования к персоналу 2. Должностные лица, отвечающие за условия труда Должностное лицо, отвечающее за условия труда Персонал 3. Лица, осуществляющие обучение персонала Лицо, осуществляющее обучение персонала