A1.2.3 Анализ результатов организации

  Basic Flowchart Template Create flowcharts, top-down diagrams, information tracking diagrams, process planning diagrams, and structure prediction diagrams. Contains connectors and links. Планы и программы проведения анализа результатов Планы и программы проведения анализа результатов Отчеты по результатам анализа результатов Отчеты по результатам анализа результатов Внутренняя бухгалтерская отчетность Внутренняя бухгалтерская отчетность Рекомендации по выявлению потребностей Рекомендации по выявлению потребностей Результаты анализа обслуживания клиентов Результаты анализа обслуживания клиентов Результаты оценки персонала Результаты оценки персонала Бюджеты Бюджеты Результаты Организации Результаты Организации Методики анализа и аудита Методики анализа и аудита Отчеты о внешней среде Отчеты о внешней среде TITLE: TITLE: NODE: NODE: NO.: NO.: A1.2.3 Анализ результатов организации 6 Согласование результатов анализа результатов организации Согласование результатов анализа результатов организации 5 Анализ достижения целей организации Анализ достижения целей организации 2 Анализ удовлетворенности внешних потребителей Анализ удовлетворенности внешних потребителей 1 Планирование проведения анализа результатов деятельности Планирование проведения анализа результатов деятельности 3 Анализ удовлетворенности персонала Анализ удовлетворенности персонала 4 Анализ влияния организации на общество Анализ влияния организации на общество

 

Исполнители процесса

-         Группа анализа внутренней среды ( Отдел организационного развития )

Входы процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

Бюджеты

 

Отдел бюджетирования

A8.1.1 Расчет бюджетов и лимитов платежей

2.

Внутренняя бухгалтерская отчетность

 

Учетное управление

A8.6.5 Подготовка внутренней бухгалтерской отчетности

3.

Отчеты о внешней среде

 

Аналитический отдел

A1.1.1 Анализ политики и законов

Аналитический отдел

A1.1.2 Оценка технологий и науки

Аналитический отдел

A1.1.3 Социальный анализ

Аналитический отдел

A1.1.4 Экономический анализ

Аналитический отдел

A1.1.5 Анализ рынка

Аналитический отдел

A1.1.6 Анализ действий конкурентов

Аналитический отдел

A1.1.7 Анализ рынка поставщиков

Аналитический отдел

A1.1.8 Анализ рынка подрядчиков

4.

Результаты анализа обслуживания клиентов

Информация о клиенте

Отдел связей с общественностью и рекламы

A6.8.2 Анализ результатов обслуживания клиентов

5.

Результаты оценки персонала

Результаты оценки персонала

Отдел развития персонала

A2.4.3.3 Генерация выводов по итогам аттестации

6.

Рекомендации по выявлению потребностей

 

Клиентский отдел

A6.2.6 Анализ причин неудовлетворенности потребителя на этапе согласования условий

Выходы процесса

Выход

Объекты

Передается

Получатель

Процесс/Внешняя среда

1.

Результаты Организации

 

Группа внутреннего аудита

A1.2.1.1 Планирование внутренних аудитов

Группа внутреннего аудита

A1.2.1.3 Проведение аудитов

Группа анализа внутренней среды

A1.2.4 Балльная оценка результатов анализа

Группа анализа внутренней среды

A1.2.5 Составление отчета о внутренней среде

Управление процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

Методики анализа и аудита

 

Группа оргразвития

A1.4.3 Корректировка методик анализа

Описание подпроцессов

Процесс

Владелец

Исполнители

Входы

Выходы

Тип

Название

Объекты

Название

Объекты

1.

A1.2.3.1 Планирование проведения анализа результатов деятельности

 

Группа анализа внутренней среды

Вход

Бюджеты

 

Планы и программы проведения анализа результатов

 

Отчеты о внешней среде

 

Рекомендации по выявлению потребностей

 

Управление

Методики анализа и аудита

 

2.

A1.2.3.2 Анализ удовлетворенности внешних потребителей

 

Группа анализа внутренней среды

Вход

Планы и программы проведения анализа результатов

 

Отчеты по результатам анализа результатов

 

Результаты анализа обслуживания клиентов

Информация о клиенте

Управление

Методики анализа и аудита

 

3.

A1.2.3.3 Анализ удовлетворенности персонала

 

Группа анализа внутренней среды

Вход

Планы и программы проведения анализа результатов

 

Отчеты по результатам анализа результатов

 

Результаты оценки персонала

Результаты оценки персонала

Управление

Методики анализа и аудита

 

4.

A1.2.3.4 Анализ влияния организации на общество

 

Группа анализа внутренней среды

Вход

Отчеты о внешней среде

 

Отчеты по результатам анализа результатов

 

Планы и программы проведения анализа результатов

 

Управление

Методики анализа и аудита

 

5.

A1.2.3.5 Анализ достижения целей организации

 

Группа анализа внутренней среды

Вход

Бюджеты

 

Отчеты по результатам анализа результатов

 

Внутренняя бухгалтерская отчетность

 

Планы и программы проведения анализа результатов

 

Управление

Методики анализа и аудита

 

6.

A1.2.3.6 Согласование результатов анализа результатов организации

 

Группа анализа внутренней среды

Вход

Отчеты по результатам анализа результатов

 

Результаты Организации