A6.1.4 Проведение мероприятий продвижения

 

Исполнители процесса

-         Отдел связей с общественностью и рекламы ( Департамент продвижения и продаж )

Нормативно-методическая и плановая документация

-         Приоритет клиента

-         Статус клиента

Входы процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

План мероприятий по привлечению клиентов

 

Отдел связей с общественностью и рекламы

A6.1.3 Разработка мероприятий по удержанию и привлечению клиентов

2.

План мероприятий по продвижению

План продвижения продукции

Отдел связей с общественностью и рекламы

A6.1.2 Разработка мероприятий по продвижению продукции

Выходы процесса

Выход

Объекты

Передается

Получатель

Процесс/Внешняя среда

1.

Привлеченные клиенты

 

Отдел связей с общественностью и рекламы

A6.1.5 Оценка эффективности маркетинговых мероприятий

Клиентский отдел

A6.2.1 Выявление потребностей в продукции

Управление процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

Регламенты продаж

 

Группа оргразвития

A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления

2.

Статусы клиентов

Приоритет клиента

Статус клиента

Отдел связей с общественностью и рекламы

A6.1.1 Анализ клиентской базы