A6.2.3 Уточнение условий отгрузки и доставки
- Клиентский отдел ( Департамент продвижения и продаж )
№ |
Вход |
Объекты |
Поступает от |
|
Исполнитель |
Процесс/Внешняя среда |
|||
1. |
Потребности в условиях заказа |
|||
Рекомендации по выявлению потребностей |
|
A6.2.6 Анализ причин неудовлетворенности потребителя на этапе согласования условий |
№ |
Выход |
Объекты |
Передается |
|
Получатель |
Процесс/Внешняя среда |
|||
1. |
Информация о неудовлетворенности клиента на этапе выявления потребностей |
|
A6.2.6 Анализ причин неудовлетворенности потребителя на этапе согласования условий |
|
Условия отгрузки и доставки |
|
№ |
Вход |
Объекты |
Поступает от |
|
Исполнитель |
Процесс/Внешняя среда |
|||
1. |
Задания по выявлению потребностей клиентов |
|||
Регламенты продаж |
|
A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления |