Претензия

Отчет по маршрутам документа

Параметры документа

Файл

Комментарий

Движение документа

Маршрут №1

№	Процесс	Исполнитель	Требования к срокам	Тип связи с документом	Статус документа (Название стрелки)	Предыдущий/Следующий процесс
1.	Потребители	Потребители
2.	A6.6.4 Удовлетворение претензий клиентов	Клиентский отдел		Вход	Претензии от потребителей	Потребители
				Выход	Удовлетворенные претензии клиентов	A6.8.3 Анализ претензий и рекламаций клиентов
3.	A6.8.3 Анализ претензий и рекламаций клиентов	Отдел связей с общественностью и рекламы		Вход	Удовлетворенные претензии клиентов	A6.6.4 Удовлетворение претензий клиентов