Техническое задание на автоматизацию предприятия

Используемые в документе термины и сокращения

1. Названия подразделений, отделов и служб предприятия

В этом разделе приводятся расшифровки используемых в документе сокращенных обозначений названий предприятия, подразделений, отделов, служб предприятия.

2. Специализированные термины и сокращения

В этом разделе приводятся расшифровки используемых в документе специализированных терминов и сокращений.

1. Общие сведения

1.1.  Полное наименование системы и ее условное обозначение

Полное наименование информационной системы

1.2.  Шифр (номер) договора

Шифр и номер договора, в соответствие с которым были проведены работы по разработке технического данного задания.

1.3.  Наименование предприятий разработчика и заказчика системы и их реквизиты

Разработчик:

Реквизиты разработчика: ИНН
Юридический адрес:
Почтовый адрес:
р/с в банке, к/с,  БИК

Заказчик:

Реквизиты заказчика: ИНН
Юридический адрес:
Почтовый адрес:
р/с в банке, к/с,  БИК

1.4.  Сроки выполнения работ

Дата начала работ -
Дата окончания работ -

1.5.  Сведения об источнике и порядке финансирования работ

Работы по разработке и внедрению информационной системы оплачиваются в соответствие с договором № ____ от « » ______________ г.

2. Назначение и цели создания системы

2.1.  Цели создания системы

В этом разделе описываются цели создания информационной системы, т.е.  какие цели предполагается достичь путем внедрения на предприятии информационной системы.

2.2.  Назначение системы

В этом разделе описывается назначение информационной системы, т.е.  то, для чего система предназначена, что она будет реализовывать, какие функции управления предполагается автоматизировать с помощью системы.

3. Требования к системе

3.1.  Структура информационной системы

Элементами системы являются:

1. Подсистема управления

Подсистема управления включает в себя множество видов деятельности, операций и работ, автоматизируемых в рамках системы.

Основными элементами подсистемы управления являются процедуры.

Процедура — формальное описание последовательности работ, выполняемых на предприятии, направленных на получение определенного результата или решение отдельной задачи.

2. Автоматизированное рабочее место

Автоматизированное рабочее место (АРМ) — программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида.

Определяет совокупность операций, выполняемых для решения задач в рамках отдельной функциональной области предприятия, прав доступа и интерфейс пользователя.

3. Программно-технические средства

Совокупность программ на носителях данных и комплекса технических решений, предназначенных для функционирования системы.

4. Организационные средства

Совокупность документов, устанавливающих организационную структуру, права и обязанности сотрудников предприятия в условиях функционирования системы, связанные с обеспечением выполнения процедур в подсистемах управления. Включает:

• процедуры;
• инструкции пользователя;
• правила опытной и промышленной эксплуатации;
• прочие регламентные документы предприятия.

3.2.  Требования к структуре и функционированию системы

Исходя из границ автоматизации, структура и функционирование автоматизированной системы управления определяются:

1. Требованиями к составу и свойствам и представлению выделяемых объектов автоматизации
2. Требованиям к правилам обработки операций с объектами автоматизации
3. Требованиями к способам и составу получаемой из автоматизированной системы информации
4. Требованиями к способам и спецификой регистрации, хранения, обработки и получения информация из системы пользователями
5. Требованиями к деятельности сотрудников и подразделений предприятия

Требования к структуре и функционированию системы определялись на основе анализа деятельности подразделений предприятия, связанные с возможностью достижения цели создания системы.

Сформулированные требования сгруппированы по подсистемам управления, на основе выделения информационных событий, влияющих на изменение одного и того же информационного объекта или участвующие в решении выделенной хозяйственной задачи.

Под информационным объектом понимается информационное представление какого-либо составляющего объекта автоматизации (например, характеристики объекта, инструмент изменения его свойств — документ, операция).

Под подсистемой управления понимается выделяемая часть системы, связанная с управлением отдельным информационным объектом или решением выделяемой хозяйственной задачи.

Подсистема управления состоит из множества работ выполняемых на предприятии, сгруппированных в виде процедур — последовательности шагов направленных на получение определенного результата (в информационной системе — возникновения события, подлежащего регистрации, и операций по обработке и представлению информации).

Исходя из вышесказанного, в настоящем техническом задании выделяются подсистемы управления и области деятельности, связанные с изменением состояния (свойств) следующих информационных объектов (Табл.1).

3.2.1.  Границы автоматизации

В этом разделе очерчиваются границы проекта автоматизации (подразделения, бизнес-процессы/подсистемы управления, информационные объекты), выделенные специалистами в ходе анализа деятельности предприятия.

Таблица 1

Подразделение	Бизнес-процесс (подсистема управления)	Процедура	Объект автоматизации

3.2.2. Требования к составу и свойствам выделяемых объектов автоматизации

В этом разделе приводится описание выделенных объектов автоматизации и их свойств и характеристик.
Описание делается для каждого выделенного объекта автоматизации, описания объектов разделяются заголовками.
В описании могут присутствовать таблицы, в которых указываются характеристики объектов автоматизации, их описание и специфика.

Таблица ХХХ

Характеристика	Описание	Специфика

3.2.3. Требования к правилам обработки операций с объектами автоматизации

В этом разделе приводится описание правил обработки операций с объектами автоматизации, правила изменений свойств и характеристик объектов автоматизации в ходе совершения производственно-хозяйственных операций с участием этих объектов.
Описание делается для каждого выделенного объекта, описания объектов автоматизации разделяются заголовками.
Правила обработки имеют вид нумерованного списка.

3.2.4. Требования к способам и составу получаемой из автоматизированной системы информации

В этом разделе приводятся требования к составу получаемой из системы информации, ее детальности, форме и способам предоставления.
Описание делается в разрезе объектов автоматизации и разделяется заголовками с названиями.

Таблица ХХХ

Название получаемой информации	Описание	Детальность

Для каждого вида получаемой информации может быть приведена форма представления.

3.2.5. Требования к способам и специфика регистрации, хранения, обработки и получения информация их системы пользователями

В этом разделе приводятся требования к способам и специфика регистрации информационных событий, хранении и обработки информации, предоставления отчетных форм пользователям системы.
Описание делается в разрезе процедур и разделяется заголовками с указанием названия процедуры.
Требования представляются в виде нумерованного списка.

3.2.6.  Требования к деятельности сотрудников и подразделений предприятия

В этом разделе приводятся требования к деятельности сотрудников и подразделений предприятия, не связанной с регистрацией, хранением, обработкой информации и получении отчетных форм в системе.
К таким требованиям может относиться регламент совершения операций, сопутствующих, но напрямую не связанных с работой с информационной системой (например, подготовка документов вручную).
Также к требованиям к деятельности сотрудников относится распределение функциональности информационной системы и прав доступа по автоматизированным рабочим местам (АРМ).
Описание делается в разрезе процедур и разделяется заголовками с указанием названия процедуры.

Таблица ХХХ

Название АР-Ма	Количество	Процедура	Пользователь	Функциональность и права доступа

3.3. Требования к реализации системы

3.3.1. Требования к взаимодействию с другими информационными системами

В разделе приводятся требования по взаимодействию информационной системы с другими информационными системами и способов обмена данными между ними.

3.3.2. Требования к защите информации

В разделе приводятся требования по защите находящихся в информационной системе данных от несанкционированного доступа.

3.3.3. Требования к сохранности информации при авариях

В разделе приводятся требования по обеспечению сохранности данных в информационной системе в случае аварии.

3.3.4. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

В разделе приводятся требования по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы представителями Заказчика.

3.3.5. Требования к техническому обеспечению информационной системы

В разделе приводятся требования к составу, количеству и конфигурации технического обеспечения, необходимого для функционирования информационной системы в полном объеме и с оптимальной производительностью

3.3.6. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

В разделе приводятся требования к численности и квалификации пользователей системы и режиму его работы (возможно в разрезе АРМов)

4. Состав и содержание работ по созданию системы

Таблица ХХХ

Этап работ	Исполнитель	Ответственный	Дата начала	Дата окончания

5. Порядок контроля и приемки системы

5.1.  Виды испытаний

В соответствии с составом и содержанием работ по разработке информационной системы должны быть предусмотрены следующие виды испытаний:

• Внутренние испытания при сдаче информационной системы в опытную эксплуатацию силами Исполнителя
• Испытания информационной системы в ходе опытной эксплуатации силами Заказчика

5.2.  Общие требования к приемке работ по стадиям

Внутреннее испытание, внедрение в опытную и промышленную эксплуатацию информационной системы реализуется помодульно, каждый модуль представляет собой законченную систему автоматизации конкретной подсистемы управления предприятия.

По завершении внутреннего испытания каждого модуля составляется «Акт передачи системы в опытную эксплуатацию», который визируется Менеджером проекта. К акту прикладываются инструкции пользователя «Методика опытной эксплуатации», содержащая план внедрения в опытную эксплуатацию с указанием сроков и исполнителей конкретных этапов, а также список контрольных показателей для оценки работоспособности модуля.

По результатам опытной эксплуатации оформляется «Протокол испытаний» с указанием всех недочетов, выявленных во время опытной эксплуатации модуля, который подписывается участниками Рабочей Группы с одной стороны и Менеджером проекта с другой. После доработки модуля Исполнителем составляется «Протокол доработки системы», который визируется Менеджером проекта и участниками Рабочей Группы.

При передачи системы в промышленную эксплуатацию оформляется «Акт передачи системы в промышленную эксплуатации», который визируется Менеджером проекта и участниками Рабочей Группы.

После внедрения модуля в промышленную эксплуатацию, разработки и передачи Заказчику Технической документации по работе с модулем оформляется «Акт сдачи-приемки системы», который визируется должностными лицами сторон, подписавшими Договор на разработку системы или лицами ими уполномоченными.

6. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объектов автоматизации и подразделений предприятия к вводу системы в действие

Наименование мероприятия	Исполнитель	Ответственный	Начало этапа	Конец этапа

7. Требования к документированию

В этом разделе приводится список документов, которые должны быть оформлены в ходе разработки и внедрения информационной системы (акты, протоколы, инструкции, описания, регламенты).

8. Источники разработки

1. Договор № от _______ г.

Далее приводится список документов, на основании которых было разработано техническое задание.

Составили

Наименование организации	Должность исполнителя	ФИО	Подпись	Дата

Согласовано

Наименование организации	Должность исполнителя	ФИО	Подпись	Дата