• Бизнес-процессы
• ИСО
• Бюджетирование и финансы
• Стратегическое управление

• Управление проектами
• Информационные технологии
• Модели бизнес-процессов

Разработка шаблона стандарта предприятия

8. Определения, обозначения, сокращения, используемые В СТП

В данном разделе должны содержаться определения, необходимые для уточнения или установления терминов, используемых в СТП, а также перечень обозначений и сокращений с их полной расшифровкой.

Например:

В настоящем стандарте используются следующие определения:

• Процесс — совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности преобразующих входы в выходы (ИСО 9000:2000) и т.д.

В настоящем стандарте применены следующие обозначения и сокращения:

• ОАО «…» — открытое акционерное общество «…»
• МС — международный стандарт;
• ОТК — отдел технического контроля;
• ОТС — отдел технического снабжения.

9. Ответственность

В данном разделе устанавливаются должностные лица, несущие ответственность за выполнение требований, регламентированных данным СТП.

Пример: «Ответственность за выполнение настоящего СТП несет Главный метролог».

10. Описание процедуры

Данный раздел устанавливает:

• требования к процедуре (организационные, технические, технологические, экономические, правовые и т.д.);
• взаимодействий подразделений предприятия, участвующих в деятельности, регламентируемой СТП;
• ресурсы и персонал (оборудование, материалы, технология, квалификация) необходимые для осуществления деятельности, регламентируемой СТП;
• ответственность персонала на всех этапах деятельности регламентируемой СТП;
• документацию (журналы учета, акты, протоколы, заключения, регистрационные записи, отчеты и др.), необходимую для обеспечения деятельности, регламентируемой СТП.