• Бизнес-процессы
• ИСО
• Бюджетирование и финансы
• Стратегическое управление

• Управление проектами
• Информационные технологии
• Модели бизнес-процессов

Как заставить современные технологии управления работать в Российских условиях

3

Инструмент, решающий поставленные выше задачи — система Business Studio.

Ещё раз подчеркнем, что главное назначение системы — работающие изменения на предприятии и актуальные регламентные документы. Исходя из этого, систему нельзя сравнивать в чистом виде с существующими системами моделирования, хотя функция моделирования в неё изначально заложена.

Функциональные особенности, за счет которых система выполняет поставленные задачи:

1. Переход от модели управления к конкретизированным регламентам осуществляется вызовом нужного пункта меню. Регламенты не требуют дальнейшей доработки (Рис.1).

Диаграмма

Скриншот

2. Графическая среда моделирования. Система решает задачу подготовки актуальных регламентов на основе обработки визуальных моделей, удобных в проектировании и анализе (Рис.2). Среда моделирования — Microsoft Visio 2003, интегрированный в Business Studio.

Скриншот

3. Удобные инструменты распространения информации. Отчеты и регламенты генерируются в формате Microsoft Word и Microsoft Excel, а также в форме html-навигатора (Web-publisher).

4. Решение в рамках одной системы различных задач — поддержка регламентных документов, оргструктур, документации ИСО, требований к информационной системе, различных вариантов управления компанией и др.

4

Опыт 1:

Производственное предприятие встало перед выбором путей развития в новой для себя ситуации. Основной потребитель продукции начал отказываться от неё, поэтому были срочно необходимы изменения в системе управления: развитие маркетинга, выстраивание системы планирования от потребностей множества покупателей.

В качестве поддерживающей информационной системы была выбрана система 1С: Предприятие 8.0.  В Business Studio стали разрабатываться различные модели управления бизнесом. Характерно что видение этого управления было приблизительным и система заставляла отвечать руководителей на конкретные вопросы, не оставляя их на потом. Время на проработку варианта от идеи до должностных обязанностей чуть заметно отличалось от времени разработки самой идеи. За 2 месяца проектирования системы управления было проработано более 20 вариантов, один из которых явился окончательным.

Опыт 2:

Руководители молодой, но уже достаточно опытной компании, занимающейся проектированием и монтажом инженерного оборудования, пришли к выводу что для более успешно развития бизнеса необходимо изменить сложившиеся принципы управления. ВСЕ текущие вопросы должны решаться на местах, иначе никакой эффективности управления и, соответственно, бизнеса нет.

Набор документов и разъяснительные совещания принципиально ситуацию не меняли. Вывод сделали достаточно простой, он в дальнейшем подтвердился. Все изменения должны быть описаны понятным языком для сотрудников. Теперь идеи и изменения всегда представлялись в единообразной форме, в которой сведения об изменениях были понятны и не требовали комментариев и объяснений.

Результатом работы стало переход к решению задач управления эффективностью компании (оптимизация времени выполнения проектных работ, управление финансами и др.).