Business Studio
Для консультантов
по управлению
Для руководителей Для IT-специалистов Для специалистов
по качеству
Моделирование
бизнес-процессов
Проектирование
организационной структуры
Создание системы
менеджмента качества
Формирование
регламентирующей документации
(846) 202-19-00

Система управления операционными рисками. Версия 5.0

Сведения об авторе-разработчике

Ф.И.О.
Исаев Роман Александрович
Должность
Эксперт по организационному развитию и управлению
Партнёр ГК «Современные технологии управления»
Бизнес-тренер и специалист по Business Studio
Контактная информация
E-mail: isaev.ra@bankiram.pro

Общие сведения о решении

Название Система управления операционными рисками. Версия 5.0
Области применения Организации любых отраслей и сфер деятельности. Учитываются отдельные требования и рекомендации Базельского комитета, письма Банка России № 76-Т, международных стандартов. 
Кратное описание Функционал по управлению операционными рисками организации: планирование, идентификация, ранжирование, учёт и контроль рисков, предупреждающие и корректирующие действия, аудит, отчётность, интеграция с бизнес-процессами, управление непрерывностью. Включает взаимосвязанные справочники, параметры, списки, связи с действующими классами Business Studio и отчёты.
Стоимость 29 000 руб.
Количество пользователей Количество пользователей Решения в организации, на которую заключён договор, не ограничено. Зависит только от количества приобретённых лицензий Business Studio.
Обновления 5 800 руб.
В течение 1 года после приобретения Решения Клиент получает следующие Обновления бесплатно. Возможна доработка Решения под индивидуальные требования Клиента. Просьба присылать предложения и технические задания на e-mail адрес автора-разработчика.
Технические требования Business Studio последней актуальной версии, модуль «MetaEdit»
Дополнительная информация PDF-презентация (включая инструкцию по установке)
Примеры отчётов, которые формируются в «СУОР»
Перечень изменений и дополнений, сделанных для версии 5.0 «СУОР» 
Видео-презентация
Внедрение и обучение По отдельному договору выполняются услуги по внедрению и обучению работе в «Системе управления операционными рисками».
Онлайн-презентации
Ближайшая онлайн-презентация «Системы управления операционными рисками» состоится 15 мая 2017 в 11.00 (Мск). Заявки просьба высылать на адрес mail@businessstudio.ru.

Описание Решения

Решение «Система управления операционными рисками» (далее Решение) – это система классов (справочников), параметров, настроек, функций и отчётов, которые дополняют базовый функционал Business Studio. Разработано с помощью модуля «MetaEdit» и «Мастера отчётов». 

Решение может быть установлено (интегрировано) в любую базу данных, созданную в последней актуальной версии Business Studio, вне зависимости от объёма наполнения информацией. 

Благодаря Решению теперь организации не нужно приобретать несколько программных продуктов под разные задачи. Все задачи по управлению операционными рисками и бизнес-процессами можно успешно решать в рамках одной базы данных в Business Studio.

Это даёт следующие выгоды и преимущества.

1. Экономия денежных средств. 

2. Экономия времени. 

3. Нет необходимости синхронизировать и интегрировать разные программные продукты и базы данных. 

4. Системный подход. Возможность создать комплексную бизнес-модель, в которой все компоненты будут взаимосвязаны.

5. Возможность по образцу (на примере) Решения создать свои новые классы, списки и параметры в «MetaEdit», отчёты в «Мастере отчётов». 

С помощью Решения реализуется современный подход «процессно-ориентированный риск менеджмент», который доказал свою эффективность на практике. Т.е. планирование, учёт и контроль операционных рисков выполняется в разрезе бизнес-процессов организации (дерево процессов). Это позволяет своевременно выявлять и устранять операционные риски, а также минимизировать (предотвратить) их в будущем. 

Пользователи решения

Благодаря многофункциональности Решения оно будет полезно для следующих подразделений организации: управление операционных рисков, служба качества и стандартизации, служба внутреннего контроля (аудита), управление бизнес-процессов и методологии, департамент информационных технологий, управление стратегического и организационного развития, служба персонала, проектный офис, бизнес (продуктовые) подразделения и другие подразделения, руководители и специалисты которых задействованы в управлении операционными рисками, оптимизации и повышении качества бизнес-процессов.

Алгоритм работы и использования Решения

Этап 1. «Планирование и идентификация операционных рисков» 

Отдел операционных рисков разрабатывает (обновляет) реестры (справочники) типовых операционных рисков и предупреждающих действий. 

Процессные рабочие группы выявляют (идентифицируют) в своих бизнес-процессах операционные риски, которые имеют наибольшую вероятность реализации. Устанавливаются связи между реестром операционных рисков и бизнес-процессами. При необходимости информация об операционных рисках выводится на графические модели бизнес-процессов в тех участках, где возможна их реализация (появление). Для идентифицированных операционных рисков назначаются предупреждающие действия, регистрируются даты их последнего выполнения.  

Этап 2. «Учёт, мониторинг и контроль операционных рисков»  

В подразделениях организации назначаются сотрудники (Risk Officers) – ответственные за внесение всех фактов реализации операционных рисков в систему. Данные факты вносятся на постоянной основе (в разрезе бизнес-процессов).  

Отдел операционных рисков (либо специально выделенный сотрудник) проверяет, сортирует факты выявленных операционных рисков, удаляет несущественные.  

Специально назначенные сотрудники регулярно выполняют предупреждающие действия (мероприятия) по минимизации операционных рисков и ставят соответствующие отметки в системе. 

Специально назначенные сотрудники выполняют проработку (корректирующие действия) по реализованным операционным рискам (фактам) и ставят соответствующие отметки в системе. 

Владелец каждого бизнес-процесса (руководитель) с помощью специальных отчётов контролирует проработку (корректирующие действия) по реализованным операционным рискам (фактам), своевременность и качество реализации предупреждающих действий для минимизации операционных рисков. 

С установленной периодичностью готовятся отчёты (фильтры с любыми параметрами и условиями) по операционным рискам всех бизнес-процессов организации для предоставления высшему руководству, аналитических и организационных работ.  

Отдел операционных рисков проводит внутренние аудиты, обеспечивает функционирование и развитие системы управления операционными рисками.  

Структура Решения

1. Справочник «Операционные риски (типовые)»

  • Единый каталог (реестр) всех типовых операционных рисков организации. 
  • Для каждого операционного риска заполняется карточка (набор параметров): уникальный номер, название, тип (категория) риска, подробное описание, полный перечень корректирующих действий по риску, нормативно-справочные документы, показатели для мониторинга риска (KRI – Key Risk Indicators). 
  • Примеры типовых операционных рисков организации (более 30), для некоторых заполнены карточки (детальные описания, включая корректирующие действия). 
  • Отчёт, выводящий карточку операционного риска в формат MS Word. 
  • Отчёт, выгружающий дерево (карту) операционных рисков в графический формат (MS Visio). 
  • Отчёт, выгружающий дерево (карту) операционных рисков в текстовый формат (MS Word).

2. Справочник «Предупреждающие действия по рискам»

  • Возможность создания каталога (реестра) всех предупреждающих действий (мероприятий противодействия) по операционным рискам.
  • Для каждого предупреждающего действия заполняется карточка (набор параметров): уникальный номер, название, тип (категория), подробное описание, нормативно-справочные документы. 
  • Примеры типовых предупреждающих действий по операционным рискам (более 30), для некоторых заполнены карточки (детальные описания). 
  • Отчёт, выводящий карточку предупреждающего действия в формат MS Word. 
  • Отчёт, выгружающий дерево (карту) предупреждающих действий в графический формат (MS Visio).
  • Отчёт, выгружающий дерево (карту) предупреждающих действий в текстовый формат (MS Word).

3. Планирование (идентификация) операционных рисков в разрезе каждого бизнес-процесса

  • Единый реестр (план) операционных рисков, идентифицированных в разрезе бизнес-процессов. Возможность привязать к каждому бизнес-процессу организации операционные риски, которые относятся именно к нему. Для операционных рисков указывается: важность, вероятность, потенциальные убытки, комментарии, предупреждающие действия (включая приоритет, периодичность, даты последней реализации, исполнителей). 
  • Возможность с помощью фильтра провести ранжирование (выборку) идентифицированных рисков из плана по различным параметрам (важность, вероятность, бизнес-процесс и т.д.). 
  • Возможность вывода на графическую модель бизнес-процесса информации по операционным рискам в тех участках, где они могут реализоваться (появиться). 

4. Контроль предупреждающих действий для минимизации операционных рисков 

  • Возможность отслеживать своевременность (дату) и качество реализации предупреждающих действий. 

5. Учёт и контроль фактов реализации операционных рисков в разрезе каждого бизнес-процесса

  • Единый реестр для регистрации (учёта) фактически реализованных рисков в разрезе бизнес-процессов. Заполняются следующие параметры: название риска, кто выявил риск, ответственный за устранение, дата регистрации, дата устранения, время тишины (дата-время регистрации риска минус дата-время появления события), выполненные корректирующие действия, комментарии, убытки фактические, документы. 
  • Возможность с помощью фильтра провести ранжирование (выборку) фактов-рисков из единого реестра по различным параметрам (кто выявил риск, дата регистрации, бизнес-процесс, убытки и т.д.). 
  • Для каждого бизнес-процесса автоматически формируется Отчёт «Операционные риски бизнес-процесса», который выводит всю информацию необходимую для контроля рисков. 
  • Для группы бизнес-процессов автоматически формируется Отчёт «Операционные риски группы бизнес-процессов» (на один уровень вниз). 

6. Проведение аудитов операционных рисков

  • Возможность заполнения специальных чек-листов для каждого бизнес-процесса, либо подразделения. В чек-листе указывается: детальное описание, дата заполнения, ответственный, перечень требований с отметками о соблюдении / нарушении требования, комментарии. По всем требованиям указываются способы их оценки (проверки): изучение документации, опрос (интервью), наблюдение и т.д. 
  • Отчёт, выводящий всю информацию из чек-листа в формат MS Word.  

7. Импорт (загрузка) информации в систему управления операционными рисками

  • Возможность импорта информации в базовые справочники (операционные риски типовые, предупреждающие действия, операционные риски факт) из внешних файлов MS Excel. Реализуется с помощью механизма «Пакеты импорта» в Business Studio.
  • Возможность автоматического импорта фактов рисков из внешних файлов (MS Excel) с заполнением справочника «Операционные риски (факт)». Система в автоматическом режиме с установленной периодичностью загружает информацию из всех файлов MS Excel выбранного каталога.

8. Управление непрерывностью

  • В карточках (свойствах) бизнес-процессов и процедур заполняется параметр «Критическое время восстановления после риска».
  • Отчёт «Управление непрерывностью», который для группы бизнес-процессов и процедур выводит информацию об их критическом времени восстановления после реализации операционного риска.

9. Дополнительные компоненты

  • Новая вкладка «Операционные риски» в главном верхнем меню Business Studio с кнопками для быстрого доступа ко всем справочникам и функциям, которые входят в состав Решения.
  • Информационное наполнение справочников, которые входят в состав Решения.
  • Методика управления операционными рисками, графические модели соответствующего бизнес-процесса и процедур. Содержат детальную информацию и инструкции по организации эффективного управления операционными рисками.
Система управления операционными рисками

Система бизнес-моделирования Business Studio
Copyright © 2004-2016, Группа компаний "Современные технологии управления"

Телефон: +7 (846) 202-19-00

Skype: skype_businessstudio

Электронная почта: mail@businessstudio.ru

ГК 'Современные технологии управления'

 
 
Rambler's Top100

Быстрые ссылки

Для начинающих

Теория&Практика

Конференция

Обучение

Клиенты&Отзывы

Демо-версия
Демо-версия
Начните описывать свои бизнес-процессы прямо сейчас
Презентации
Презентации
Открытые презентации-вебинары